汕尾市城区殡仪馆为什么受称赞

发布者: 邂逅之后 | 发布时间: 2015-7-13 15:33| 查看数: 139403| 评论数: 201|帖子模式

本帖最后由邂逅之后于 2015-7-13 16:44 编辑

汕尾市城区殡仪馆，服务能力达到省二级殡仪馆的水平。该馆始终把“让死者得到安息，生者得到慰藉”作为工作的出发点和落脚点，努力提高服务水平，增强业务能力，竭诚为死者提供最好的服务，受到广大丧户家属的广泛好评，得到上级有关部门的肯定。

该馆之所以在短期内取得好成绩，主要有几个原因：

一是精干的团队。在馆长罗方革的领导下，建立学习制度，全馆干部职工在周五下午集中学习《殡仪馆制度汇编》，定期交流工作经验。该馆人员注重技能的学习、培训，提升业务水平。这样，全馆团队政治合格、作风优良、技术精湛。学习之精髓在于学以致用，团队从日常工作着手，结合汕尾本地风土人情，拓展特色鲜花葬、简易防腐、上门服务、以歌颂形式的告别会等个性化服务，不断完善服务项目。在汕尾地区树立殡仪服务的标杆，逐渐形成外受欢迎、内具有本地文化的丧葬特色。

二是坚持“丧主至上、热情服务”的原则。该馆全体人员对殡仪礼仪、服务程序进行全新的改进，以良好的精神风貌接待每天前来办丧的丧属，文明用语，做到“三声四心”即来有应声，问有答声，去有送声，接待热心，服务细心，解答问题耐心，接受问题虚心，热情引导丧属办理每一个细节；对那些要求提供火化服务的，不管路途有多远，困难有多大，坚决做好抬尸工作。对带有传染病的遗体，接到通知后，马上组织专业人员和殡仪车在第一时间赶到现场，对遗体进行必要的防护处理，立即载回殡仪馆进行火化，以避免对环境造成污染和对他人造成感染。殡仪馆以最大的服务来减轻丧属的悲痛。

三是细化制度，透明管理。该馆注重革旧创新，树立品牌，不断创新业务，创导“诚信、周到、文明”的服务理念，规范服务行为，简化服务流程，方便群众治丧。与此同时，对社会公开：公示职责、服务内容、收费项目、收费标准，制定各岗位的岗位职责，规法工作程序，出台服务质量标准。

四是坚持以人为本，自觉承担社会责任。据统计，该馆每年接受处理无名尸、交通事故、刑事案件等特殊尸体180具，对经济困难的低保户、特困户等丧属减免费用20万元左右，并为来馆丧属免费提供休息场所和茶水。受到丧属的衷心感谢和高度赞扬。

汕尾市, 工作经验, 殡仪服务, 服务项目, 文明用语

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最新评论：（201）

回复除却巫山 发表于 2015-7-13 15:44:11

希望由此能推动殡葬改革的发展，移风易俗，文明殡葬

回复邂逅之后 发表于 2015-7-13 15:58:39

除却巫山发表于 2015-7-13 15:44
希望由此能推动殡葬改革的发展，移风易俗，文明殡葬

谢谢你的支持和鼓励

回复 à手↘心╣ 发表于 2015-7-13 16:36:02

“受到广大丧户的广泛好评”这文子太简单了很吓人的知道吗？应该是“受到广大丧户家属的广泛好评"以后不要跟鬼说话了要说也不要说出来

回复邂逅之后 发表于 2015-7-13 16:46:16

à手↘心╣ 发表于 2015-7-13 16:36
“受到广大丧户的广泛好评”这文子太简单了很吓人的知道吗？应该是“受到广大丧户家属的广泛好评"以后不要 ...

很感谢您的指正，改了。谢谢您！！

回复除却巫山 发表于 2015-7-13 18:30:27

à手↘心╣ 发表于 2015-7-13 16:36
“受到广大丧户的广泛好评”这文子太简单了很吓人的知道吗？应该是“受到广大丧户家属的广泛好评"以后不要 ...

很有意思

回复一代好贼 发表于 2015-7-13 20:43:03

汕尾的殡仪馆受称赞？我看了这几个字，今天晚上吃下去的饭都差不多要吐清光了。

很显然，这样的题目，这样的帖子，是在欺骗百姓，是在把中国广东汕尾市的全体百姓当成朝鲜的金正恩统治下的愚民！实在是可耻！恶心！

你拿着话筒，不要拿预先写好的草稿叫普通百姓对着摄像机说他们对汕尾的殡仪馆的看法，会有一个人有称赞的意思，你拿我人头去坐！我为什么敢如此斩钉截铁的说这句话呢？那是因为汕尾的人民，不是那么好忽悠的，更不是凡是都会相信一些狗屁喉舌的媒体以及他们所指挥下的拍马屁的新闻报道。试问，汕尾电视台的新闻如果没有截一些受欢迎的电视台的信号插播，鬼才有人看。为什么呢？因为都是一两个人坐在那里放屁的浪费时间的画面，你爱看？如果你说你爱看，你要么就是捂着良心在说话，要么你的良心就是被狗吃了的。

话说回来，如果汕尾的媒体和写这什么殡仪馆受称赞的帖子的人敢当着电视镜头直播在街头采访不是托儿的人的话，就算你们有种！

回复农庄山水 发表于 2015-7-13 22:44:45