本帖最后由 河柳子 于 2011-12-14 20:38 编辑
“原始生态”的捷胜中国邮政储蓄银行
一次,想着手头还有几百元,怕一时花光,想到捷胜中国邮政储蓄银行储存。
唉,想不到捷胜中国邮政储蓄银行的门庭,依旧是五六十年代捷胜邮电局稍以加工的那种“原始生态”。高层次的台阶,成十平方宽的银行大厅站立着一个身材高大的保安和一张占据“大厅”五分之一地方的保安台,大约不足三米宽的两个办理储蓄窗口,中间隔了一张旧桌,算是给储户密码隐私保密的设防。
这时,捷胜中国邮政储蓄银行大厅里有几个储户在排队,我抢时间占先机排第二。满以为很快就能办好,但前面的人办了几十分钟还未办完。很久了,真是难等呀,等得我有些累,排得也辛苦。白云网友在这银行大堂做经理的老婆好心提醒我:前头的储户正在办入户手续,时间较久。提示我转过隔着旧桌无人排队,一个男办事员空闲呆呆地坐着,也不向储户招呼的空窗口。我听后马上腾挪身子欲转过去,一储户听到提醒已抢在我先头,我只排第二。瞧到这窗口的“银行”办事员拿着单子慢慢看了很久的架势,我心里打量,可又碰上一个不太熟悉业务的,不然他早就会招呼储户来他这里办储了。果然,那男办事员对单子不知如何办理,一女同事见此情形走过来指点好久。说明了吗?或者那个男办事员对电脑敲健不是很熟练,慢腾腾敲着健盆。很久很久,那边窗口已办理好了两个储户。我看到那头无人排队,即又绕过中间旧桌转换窗口。真是运气不佳,刚进门的一储户抢在我的前头,我又排第二。可苦了,我怀着能早点办妥的心情又见到内面的办事员也许碰到棘手的事,无法一时应付办理。又是站着辛苦地排队等待,半个钟过去,我的时间已过。我焦急地排着何时才能办好的队,见到还是不知何时才能办好。无奈,只好怏怏不快的退出,离开这成十平方挤满人号称捷胜中国邮政储蓄银行的“大厅”。
回头再望这成十平方捷胜唯有的银行大厅,想起银行工作人员的办事效率,我想,这捷胜中国邮政储蓄银行可够称得上世上最“原始生态”的了。 事后,我听人说,捷胜中国邮政储蓄银行虽是“原始生态”,但他们的绩效很好。我办理储蓄所受的气无消,心怀不满地反驳:全捷胜五六万人,连老人养老金都在这,靠这唯一捷胜中国邮政储蓄银行来储蓄,独家垄断经营,不高才怪。 【河柳子于2011年12月】
|