根据市、县主要领导同志的批示和要求,为总结我县女中学生受辱案件网络舆情的成功处置,推广应对应急突发舆情的经验做法,6月12日上午,中共海丰县委宣传部召集了县公安、教育等部门负责同志召开了网络舆情案件成功处置应对工作会议。会上,公安、教育等部门相关负责人就该案的依法处置作了情况发言。县委常委、宣传部长卢雁慧在总结该案成功处置应对的讲话中指出,该舆情案件的成功处置,得益于市委宣传部的支持指导、县领导的高度重视和正确决策、各相关职能部门的通力协作、科学高效的管理应对工作机制以及同志们的敬业精神,切实做到了及时处置案情、及时回应网民、及时教育学生和及时挽回了负面影响的效果,为今后我县应对突发舆情案件创造了成功的处置经验。
近日,我县辖区内发生了一起一女学生被几名女生侮辱的案件后,8名涉案人员也先后自首或被抓获全部归案。在县公安局、教育局相关负责人的教育和协调下,涉案嫌疑人及其家长认识到错误,并当场向受害者及其家属赔礼道歉,家长表示将加强对子女教育;县教育局也以此为例,在全县所有中学开展法制教育和思想道德教育。
5月30日,国内某晚报以《网曝14岁少女遭扒衣殴打 警方介入已经抓获5人》为题作了图文不符的视频截图报道,并在网络媒体上被大量转载报道、传播和网民热议。经查证,该视频为去年清远市佛冈县女生被多名少女脱光殴打的案件,被移花接木、张冠李戴到上述侮辱女生案件中来。相关媒体的错误报道对海丰的形象以及受害者造成了严重的负面影响。为此,海丰县委宣传部在县政府官方微博、微信公众平台及时发布了海丰侮辱女生案件的事实情况,以及公安部门对涉案人员的处理情况通报予以辟谣;呼吁广大网友停止转播并删除该视频,避免给受害者造成二次伤害。并积极协调公安部门,向有关的网络服务运营商投诉,删除相关视频,避免扩散。汕尾、海丰警方也通过官方微博、微信平台辟谣,并呼吁广大媒体尊重客观事实,不要再传播有关视频,避免再次给受害者、未成年人造成伤害。同时,海丰县委宣传部第一时间将情况报告了汕尾市委宣传部,请求上级协助处理该晚报图文不符报道的问题,要求其澄清事实并道歉,以正视听。接报后,市委宣传部高度重视,经积极发函交涉,该晚报证实确系报道出错,向受此影响的单位和个人致歉,并釆取措施消除不良影响和处罚了记者等相关责任人。
此案的成功处置,得到了市、县领导同志的高度肯定,市委书记温国辉同志在此案的情况报告中作了批示,要求宣传部门作为好案例进行点评、推广。县长陈德忠也批示要按国辉书记的要求做好案例处理总结,为更好应对突发舆情创造经验。
县委常委、宣传部长卢雁慧在总结讲话中指出,该网络案件处置过程中,市委宣传部的大力支持指导和积极交涉,为成功处置案件的网络舆情提供了坚强的政治保障,起到了关键作用;县领导和相关领导同志的高度重视和正确决策,为成功处置指明了方向;公安部门及时破案,及时发布案情,让广大网民第一时间获悉案件信息,了解了事实真相;教育部门积极协调当事人和受害人达成协议,妥善处理该案件善后工作;县网信中心密切关注舆情动态,及时反馈情况,正确引导舆论导向,使网络舆情向良性、健康方向发展。特别是在市委宣传部的大力支持和指导下,积极向涉事媒体交涉,使图文不符报道及时纠正,澄清事实,避免了不良舆情再度升温,及时平息了事态发展,消除不良影响,维护了海丰形象。
为进一步提升应对突发舆情事件的水平和能力,避免类似舆情案件的发生,卢雁慧要求各地、各单位要强化思想认识、强化组织领导、强化联动配合、强化责任落实和强化交流回应,切实提高做好网络舆情工作的认识,把思想统一到党的十八届四中全会关于“推进网络空间法治化”中来,做到依法管网、依法办网、依法上网,净化网络空间环境。同时,通过做好网络舆情工作,听民声、察民情、汇民智,及时了解社情民意,化解社会矛盾,共同营造和谐、稳定、文明的社会环境。
来源:海丰微视
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