苏宁电器

发布者: E卡通-海丰 | 发布时间: 2012-9-14 11:43| 查看数: 254776| 评论数: 14|帖子模式

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【领取市民卡】【加入商家联盟】【店名】苏宁电器
【分类】家居家电
【主营】家居家电
【折扣】大家电买满1千送一百
【电话】6851608
【地区】海丰县
【地址】红城大道东中段苏宁电器

▼以下是该商家的详细介绍,您可以边逛街边用手机访问(m.swsm.net)进入(商家联盟)专版获取商家的详细信息!
本帖最后由 蓝馨梦 于 2015-6-15 15:26 编辑

简介:
苏宁中国商业的领先者

1990年,苏宁创立于南京。截至2011年底,连锁网络覆盖中国大陆、香港和日本地区共600多个城市,拥有1700多家连锁店,员工18万人。 作为国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,苏宁名列中国民营企业前三强,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售业第一,品牌价值815.68亿元。

2004年7月,苏宁电器(002024)在深交所上市,成为国内首家IPO上市的家电连锁企业,市场价值位居全球家电连锁企业的绝对前列,荣获“中国最佳企业管治奖”、“中国最具投资价值上市公司奖”、“中国最具竞争力上市公司”等诸多荣誉。

宗旨:服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

特色服务:
店面零售——以消费者为核心,苏宁电器不断拓展产品品类,创新店面环境布局与服务,率先推出“5S服务”,为顾客提供优质丰富的产品精选,快捷满意的购物体验、一站式的整体解决和放心的服务保障。

物流配送——物流是连锁经营的核心竞争力。苏宁电器在全国建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点全国三级物流网络体系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径200公里,日最大配送能力80多万台套,并率先推行准时制送货,24小时送货到户。

以“网络集成化、作业机械化、管理信息化”为目标,苏宁电器在全国大力建设以“作业机械化”、 “管理信息化”为特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培训中心、后勤中心等于一体,支撑半径80-150公里零售配送服务及每年50-200亿元的商品周转量,是苏宁电器的大服务与大后方平台。目前,苏宁电器在杭州、北京、南京、沈阳、无锡、成都、合肥等地的物流基地已投入使用,到2015年将完成全国60个物流基地的布局。

安维服务——本着“专业自营”的售后服务,苏宁电器不断拓展服务品类和精细服务,依托遍布城乡的数千家售后服务网络,2万多名专业服务工程师时刻响应顾客需求,24小时内快速上门,为顾客提供专业、可信赖的售后保障,是中国最大的电器服务商。

围绕顾客需求,苏宁电器还推出了阳光包、IT帮客、服务管家卡等自主服务产品,自主推广的系列家用电器安检标准也成为行业或国家标准,拥有多项国家发明专利,是业内首家国家职业技能鉴定资质单位,荣膺“中国最佳售后服务奖”。

客户关怀——以“提升客户满意度”目标,苏宁电器做到为消费者承诺365天的电话、互联网、短信、视频等自助式、专家式的服务,利用业内最大的全国呼叫中心平台,全国统一服务热线4008-365-365全天24小时为顾客提供咨询、预约、投诉和回访等服务。与此同时,专家坐席、会员服务、电话支付、理赔服务、松桥热线、以旧换新通道等全方位的快速服务通道全面响应,极大地方便了消费者。

以客户关怀为己任,苏宁电器成功实施了业内首个CRM客户关系管理系统,致力于挖掘顾客的消费与服务需求,有针对性地推出系列增值服务,电话销售与在线客服等服务为顾客创造了更多人性化的选择。


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最新评论:(14)
回复 whxvip 发表于 2012-9-15 00:05:56
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复 960度电脑服务 发表于 2012-9-18 00:54:37



海丰960度电脑上门服务
http://www.swsm.net/thread-124281-1-1.html
回复 king 发表于 2012-10-4 16:46:31
苏宁也比较好
回复 pengboss 发表于 2012-10-27 16:20:24
回复 sΗèиg 发表于 2012-11-5 14:45:32
回复 海丰红基房地产 发表于 2012-11-7 16:15:18
海丰县红基房地产
长期提供整栋楼房套房,单房及配套单房(内有家具电器等),公司写字楼,大小厂房仓库,铺面地皮等租售中介,代理房地产评估、报建分割办证,二手房按揭,银行贷款 ,买卖过户;有物业需租售请来电免费登记!另提供清洁搬家搬迁服务;
联系电话:0660-6892902  13719545863
联 系 人:邱先生   林小姐
地    址:海城镇政府和邮电局斜对面新华路中段(求索文化辅导边)104号
回复 抹卜掉旳緈諨 发表于 2012-11-27 17:52:07
苏宁,说的比唱的好听,把我发票的名字给弄错了,还说半个月给我处理结果,我8月7号去买的空调到现在都四个月了。什么答复都没有,去过一次竟然是让我回去等电话。妹的
回复 king 发表于 2012-12-6 20:02:00
回复 汕尾求索广告2 发表于 2013-2-6 16:12:46
彭先生  你好  我是彩页印刷的   
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回复 是:-)非 发表于 2013-3-16 17:00:02
;P
回复 是:-)非 发表于 2013-4-6 20:42:40
有苏宁每项电器等单价还差不多
回复 美时美刻 发表于 2013-7-3 11:40:28
跟城区这边的苏宁价格应该是一致的吧
回复 明道牛仔 发表于 2015-3-6 16:40:35
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回复 海生 发表于 2017-4-22 10:03:37
我在这边三轮四轮车送货,您们货物需要运送请联系我13652985981
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