陆丰有一种“投诉”叫无中生有,无理取闹

发布者: 重现江湖 | 发布时间: 2019-1-12 00:30| 查看数: 17814| 评论数: 1|帖子模式

相信大家都知道,现在什么事情一不合自己的心意,随便随便就给人家一个投诉,也不换位想想,如果自己在这个位置上是什么感受?时下被人投诉最多的工作就是外卖员和快递员。当然,如果是他们出错而又不负责错的结果,被投诉就很正常,但是如果他们没有错而被认为是做这行的就要随便给投诉,那就是这投诉的人的错啦。
今天又听了几条故事,话说这快递员天天都会在一个点摆摊派送快递,然后打电话叫邻近几个乡村的人来拿快递,因为邻近几个乡村是快递不送达的,也就是他们所说的超区。但是这位快递员在送完今天的快递后,第二天回到公司,公司的前台就告诉他今天有人投诉他了,问他是怎么回事,他一看那投诉留言,真是气不打一次来如图

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那投诉留言简直就是无中生有,一派胡言。按快递员说,打好电话,就等人来拿快递,人来了他就会问电话号码和名字,两样都对了就可以拿走快递,一个人要应付100多个来拿快递的人是真的很不容易,哪里还有时间去问别的,只求不要给人拿错了就行,因为快递丢了是要自己赔的。
所以,笔者看看这图中的留言也很可笑,谁会去问哪里多无聊的东西,还要问快递里面是什么东西?笔者觉得最可笑的其实就是这个投诉人,如果这样的投诉也成立的话,那这快递公司负责接受投诉的人也就是脑少了一条线。确确实实,据了解快递行业的人士说,这也是可以的,叫无理由投诉,笔者顿时无语。
难道真应了另一位快递员介绍的另一个故事,那个地址也是没有送达的,他打了电话叫人来指定地点拿快递,对方就说我的地址写哪里你就给我送哪里。结果快递就说你的地方没有送达,你不来拿就到网点去取,第二天就遭了投诉,投诉内容叫做客户给快递员“吼”了。这也就算了,第三天前台人员告诉他,这个投诉再一次升级,客户对处理意见不满意。这真的就把他惹毛了,他直接打电话给投诉人,告诉他就是被投诉的快递员,很直接的问对方是什么样的大事情要这样无完无了?你居然认为被我“吼”了,我认了,让你投诉下平衡一下无所谓,彼此也没什么。那知道客户回了一句,说你做这行业就得被这样。
我的天,这些都是什么人?只能说,有一百个人,里面肯定有一个是这样“垃圾”人,文明人还是很多的。
国家在富强,社会在进步,人们素质在提高,这些 个别的人还是跟上文明的大队伍吧,别随心所欲,动不动就投诉,先 说投诉对你自己有什么好处吗?遇事先沟通,大家都是靠自己正当的职业赚生活。职业没有贵贱之分,只有文明与不文明,有素质修养和人渣之分。

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回复 风在边缘 发表于 2019-1-12 00:33:28
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