关于网贴“海丰公安局出入境的咨询电话投诉电话都是打不通的?”的调查报告
经调查,县公安局出入境管理大队因电话线路陈年老旧,不排除有时出现故障,我县已责成县公安局立即进行处置。4月22日电信部门已加班加点对陈旧线路进行维修更换,并于4月23日上午全线正常开通。
关于网民反映的“证件上个月20多号到现在都在申批中”的问题,据公安部门反馈,由于网民所提供的信息资料欠缺,无法进行详细的调查处置。
县公安局出入境管理大队在海丰县公安机关开展“正风肃纪依法履职”教育整顿活动以来,全面开展从内到外的自查自纠、立行立改得便民利民措施:一是建立健全办证大厅增设值日警官制度,指定一名民警在办证大厅专司服务群众咨询、发放办证表格和派发受理号;二是设立专线咨询电话(0660-6694738、0660-6681999转81101),指派专人工作时间全时负责;三是对市公安局出入境管理科统一印制的急事急办的条件、时间,以通告的形式广为宣传,接受群众监督,公开向群众承诺办证时限。 你们发这些公告是在忽悠海丰人民吗,打N多电话没有人接听,证件这个月04号到現在都在申批中,这速度也太慢了?几时才能拿到港澳通行证啊?比深圳慢太多了。只能多花钱,才能尽快拿到,身为汕尾人都感到悲哀