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[城区] 香洲工商所成功调解一消费纠纷

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汕尾资信
发表于 2015-6-11 12:45:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
　　近日，城区工商分局香洲工商所成功调解一起消费纠纷。
　　消费者陈先生因新屋装修于2014年3月至6月期间先后从城区某装饰材料部购入价值约5万元的装修材料。在使用期间，陈先生发现该批装修材料中的环保木板不断出现生虫现象，便向该装饰材料部反映情况并要求给予处理，但迟迟得不到回复，遂向工商部门投诉。香洲工商所立即派员进行调查。经多次联系双方调解后，双方达成一致协议，该装饰材料部立即向环保木板生产产家反映情况，让厂家提供杀虫药，并协助陈先生对问题木板进行杀虫处理。陈先生对调解结果表示满意，并对工商部门维护消费者合法权益的态度连连称赞。（来源：汕尾日报　　记者 郑燕珊 通讯员  廖文龙 麦庭铨）

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