豬肠粿 发表于 2017-2-19 14:42:31

汕尾某银行,人手真的那么奇缺吗?

      昨天,笔者分别去了市区中国银行和工商银行的两间网点办理业务,大厅里满满坐着等待待排队办理业务的人,这是一个长期以来存在的问题,心里就在想:银行的员工真的就这么紧缺吗?为什么不为客户着想一下多开点窗口做好服务?说来说去还是“官本位”思想作祟,老子天下最大,爱怎样怎样?



上图是工商银行的其中一个网点,四个窗口就只有两个可以办理业务,其余两个都在“垂帘听政”,莫非后面藏着慈禧?



再看以下图片,前来办理业务的客户都已经把大厅的椅子都坐满了



前来办理业务的客户都把大厅的椅子坐满了

long887 发表于 2017-2-19 16:34:04

如果你存一百万的话,经理马上出来接待,如果是小业务,请排队,一个窗口就够了~~{:6_182:}

911216955 发表于 2017-2-19 16:46:56

{:5_142:}{:5_142:}{:5_142:}

老李 发表于 2017-2-19 19:15:03

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大网卡数 发表于 2017-2-19 21:04:57

工行已经很不错了

一代好贼 发表于 2017-2-19 21:29:14

跟楼主遇到的情况一样的还有海边街中行。上次我到海边街中行要办理储存业务,由于我要储存的人民币有很多50元、20元、10元的面值的,不能直接在柜员机储存,所以就按号排号到柜台储存,把号拿到手之后一看,我靠,排在我前面的还有三十几个人。到了柜台前一看,我靠,只有一个办事员在那里慢吞吞的给客户办理业务,其他的人要么在里面猫着要么就没了人影。

等了好久,全部的客户都有情绪,唠唠叨叨的,都在说这样的办事效率不行,怎么不增加人手之类的。我突然灵机一动,把所有50元面值的,20元面值的,10元面值的算好多少钱,拿到柜台前,跟柜台的办事员说:“你们的柜员机只能储存100元面值的,那些小面值的柜员机不能储存,现在你看人很多了,我们大家都赶时间的。你看能不能这样,我拿小面值的钱给你帮我直接换成100元面值的钞票,我自己到柜员机储存。你看如何?”里面那个靓女办事员同意了。我就把小面值的钱算整百,塞进去给她,她清点了一下,很快就跟我核对上数字。就把一百元的钞票一叠塞了出来,我拿着这些钱和我手上的所有100元的钞票拿到柜员机储存了。我的业务就这样自助完成了。否则要等到猴年马月才能轮到我办理业务。

豬肠粿 发表于 2017-2-20 08:34:02

一代好贼 发表于 2017-2-19 21:29
跟楼主遇到的情况一样的还有海边街中行。上次我到海边街中行要办理储存业务,由于我要储存的人民币有很多50 ...

银行是“弱势群体”啊{:4_141:}

红海欢哥 发表于 2017-2-20 08:52:53

现在的银行是为有钱人服务的。

风满楼s 发表于 2017-2-20 09:00:30

经常可以看到这样的情况,遇到急事或是赶时间,真急死人。

SW3316332. 发表于 2017-2-20 09:03:07

银行是为有钱人服务的“弱势群体”

豬肠粿 发表于 2017-2-20 09:08:16

SW3316332. 发表于 2017-2-20 09:03
银行是为有钱人服务的“弱势群体”

我几年前办了个十万块的贷款,马上就给我升到VIP客户{:4_141:}
等把钱还清了,马上就降了一星了{:4_131:}

一代好贼 发表于 2017-2-20 10:06:29

豬肠粿 发表于 2017-2-20 08:34
银行是“弱势群体”啊

惹事群体就是。

弱势的是那个在海边街工行里工作的女孩子,太漂亮了,看了都喜欢,很想进去亲一口{:4_122:}

豬肠粿 发表于 2017-2-20 10:12:46

一代好贼 发表于 2017-2-20 10:06
惹事群体就是。

弱势的是那个在海边街工行里工作的女孩子,太漂亮了,看了都喜欢,很想进去亲一口{:4_ ...

那必须给五星评分她了

一代好贼 发表于 2017-2-20 10:16:34

豬肠粿 发表于 2017-2-20 10:12
那必须给五星评分她了

有,每次去我都给她很大的好评。

妈祖保庇 发表于 2017-2-22 14:58:41

一代好贼 发表于 2017-2-20 10:16
有,每次去我都给她很大的好评。

你应该叫一代淫贼差不多{:4_141:}

妈祖保庇 发表于 2017-2-22 14:59:35

见怪不怪啦,银行就是一群大爷,是客户服务他们不是他们服务客户

六六大顺 发表于 2017-2-22 15:55:15

这一现象也暴露了银行的管理问题。
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