汕尾市文旅产业应注意的若干问题

  汕尾文旅近年高歌猛进：2026年上半年接待游客570.5万人次，旅游收入68.9亿元，同比分别增长11.7%和17.1%。然而，越是热度攀升，越需冷静审视短板。汕尾文旅产业若要从“网红”走向“长红”，以下几个问题不容回避。

  一、产品同质化与体验浅层化
  当前汕尾文旅产品仍以滨海观光为主，深度体验类供给不足。有分析指出，汕尾文旅面临“有资源缺整合、有景点缺场景、有观光缺体验”的困境，产品供给相对单一，互动参与类项目匮乏。农文旅融合同样存在“有产业缺产品、有人气缺商气”的问题，多数停留在品小吃、吃农家饭的层面，“吃住行游购娱”产业链延伸不充分。若游客来了只是“看海拍照”，停留时长和消费能级便难以持续提升。

  二、市场秩序与消费信任
  文旅口碑的根基在于消费信任。汕尾市已开展导游乱象、强制消费专项整治，征集范围涵盖“不合理低价游”、强迫购物、虚假宣传等行为。城区市场监管局更曝光了海鲜餐厅计量作弊、电子秤作弊、未明码标价等典型案例，单案罚没款达3.6万元。这些个案警示：若放任短视经营行为，再好的山海风光也会被差评口碑侵蚀。
  三、基础设施与服务承载力
  交通配套虽在改善，但“最后一公里”体验仍有痛点。有游客反映二马路美食街周边“电动车和行人穿插，开车开得心惊胆战”。乡村旅游景区的基础设施覆盖度不高，停车场、充电桩、旅游厕所、智能导览等配套仍存提升空间。汕尾站站房空间不足、旅客被迫在站前广场等候的情况也引发关注。

  四、品牌传播的“穿透力”不足
  “好海水，在汕尾”品牌已具雏形，但传播仍偏“自上而下的单向告知”，故事性、共鸣感有待加强，尚未完全跳出“我说你听”的传统范式。品牌的经济转化效能尚未充分释放，游客对汕尾的情感连接与价值认同仍需深化。

  五、人才支撑与运营能力
  专业人才短缺是制约农文旅融合的深层瓶颈。从旅游管理到文化创意，从稀有剧种保护到市场化运营，人才缺口明显。部分项目存在“热热闹闹一阵子”后无人问津的苗头，长效运营机制亟待建立。

  汕尾文旅的底子好、势头猛，但“好海水”要变成“好口碑”，需要在产品深度、市场规范、服务细节、品牌共鸣、人才储备上持续发力。唯有把“流量”变成“留量”，把“打卡”变成“回头”，美丽经济才能行稳致远。
               黄硕炫写于9月21日