红海湾市场监管部门设便民服务点 畅通消费者维权渠道

汕尾资信

汕尾日报讯 （记者 林敏 通讯员 黄小斯）连日来，市市场监督管理局红海湾分局在红海湾景区人群密集处设立便民服务点，前移消费维权关口，打通维权服务“最后一公里”，实现把消费纠纷化解在源头、解决在基层。

服务点现场悬挂醒目清晰的横幅，由执法人员和志愿者轮流值守，运用统一制作的消费者维权登记台账，高效应对可能出现的各类消费纠纷和突发舆情。截至目前，接待群众咨询30余次。同时，对重点区域进行分时段巡逻检查，及时发现和处置潜在的“欺客宰客”“缺斤短两”等扰乱市场秩序的违法违规行为，为消费者消费权益保驾护航。