提取公积金遭遇——也谈汕尾需要什么样的政务环境
有人说:“汕尾政务中心建设进展滞后,被暗访后,再上省台电视,再一次上演‘好事不出门,坏事传千里’的‘积习’。才知道,我们汕尾各级政府的服务意识与服务水平比较淡薄和滞后。” 其实,情况也并非如此,好多部门的服务态度、服务行为还是符合法律要求的,很多部门还是能够做到依法行政、依法办事的。
比如笔者在办理提取公积金的时候,觉得还是很顺利的。早在几年前,就有朋友说:提取公积金的手续比较繁琐,而且还要对有关人员意思意思一下。例如,有朋友把20多年前的公积金提取出来的时候,当时的公积金缴纳,只有本人的钱,单位是没有给予相应的补足的。本来钱就少,就那么的1000多元,拿出来的时候,还要有充分的理由,还要给有关办理人员200元好处费。足见过去政务中心是何其不正常又是何其的腐败。人民群众进去这样的机关,是何肺腑呢? 带着这样的成见,忐忑不安去提取公积金,在想:要不要去找有关人士关照?最后还是决定“按章办事”。先去公积金办公室。接待人员很热情,先是告诉要如何办理提取公积金,需要注意什么,然后拿申请表叫本人按照要求填写,去单位盖公章之后,三个工作日就办理完毕。没有出现人家所说的:“不给好处不办事”的怪现象。倒是自己没有填写过,错把银行卡号填在申请表里面的账号,等到去银行提取公积金的时候,被告知账号填错。又重新填写,但公积金办公室的人员不厌其烦,重新盖印,也没有“暗示”什么。
走出公积金办公室的时候,顿时觉得办公室很高大,以为这才是真正的国家机关、人民政府。国家机关、人民政府就是为公众服务的,为百姓谋福祉的,除了这个功能之外,也许还有一个,就是组织人民保家卫国反抗外来入侵和制裁各种违法犯罪行为。所以,在里面工作的人员,境界应该高于一般群众,修养应该高于普通百姓。而不是一方面领着国家的工资,一方面利用国家的权力来谋私利。其实,谋取一点点私利,对国家形象来说,是多么的微乎其微的。而机关工作人员公正办事,依法行政,对国家来说,又是多么的重要,对群众来说,又是非常的宝贵的。 国家的信用,任何人都不能亵渎;法律的威严,任何人都不能挑战。只有这样,我们的国家才能长治久安,我们的百姓才能安居乐业,我们的建设,才能有序进行,我们的生活,才能如芝麻一样节节高。汕尾,就是需要有这样的政务环境。
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