近日,在全国“党的群众路线工作法100例”征集中,我县“马上办工作法”入选,并在中国共产党新闻网刊登,成为全国党的群众路线教育实践活动的优秀推广案例。
该次征集活动是在中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室指导下进行,由人民网、中国共产党新闻网、组织人事报社、党建文汇杂志社等单位联合举办,采取专家评审和网上投票相结合的方式,在全国范围内遴选各地各部门在践行党的群众路线过程中的好经验、好做法,旨在深入贯彻落实党中央精神,推动第二批党的群众路线教育实践活动的开展。
在第二批党的群众路线教育实践活动中,为高效服务群众,更好更快地解决群众反映的突出问题,我县推行“马上办工作法”,专门成立服务群众“马上办”办公室,收集群众通过网上热议、热点电话、来信来访等方式反映的热点难点问题,认真梳理汇总,按照轻重缓急“挂号”排序,提出拟办意见,转交相关部门及时办理,让群众反映的热点事“马上办”、关注事立即办。同时,建立完善督查和问责机制,对收办事项全程跟进督办,“一竿子”插到底,并逐一办结“销号”。马上办公室成立以来,共接收群众反映的各类问题248件,已办结166件,正在办理的82件,督促各地为群众办实事1000多件,为困难群众出脱贫“点子”300多条。
“马上办工作法”的推广,加强了机关作风建设,提高了办事效率,有效破解了群众反映“办事难、难办事”的问题,使广大群众确确实实感受到教育实践活动带来的成效和实惠。(来源:海丰网)
|