外贸报价是外贸业务中的一个环节,报价如果报得好的话,对于成交订单有很大的促进作用,而且对于企业的利润也有影响,所以,业务员一直很重视报价,那么,外贸报价有哪些技巧呢,怎样才能让客户满意价格成交订单呢? 报价工作准备好 报价前的准备工作要做好,这些准备工作包括,第一,认真分析客户的购买意愿,了解他们的真正需求,才能拟就出一份有的放矢的好报价单。有些客户将价格低作为最重要的因素,一开始就报给他接近你的底线的价格,那么赢得定单的可能性就大。 作好调查跟踪 作好市场跟踪调研,清楚市场的最新动态。由于市场信息透明度高,市场价格变化更加迅速,因此,出口商必须依据最新的行情报出价格--"随行就市",买卖才有成交的可能。 现在一些正规的、较有实力的外商香港、中国大陆都有办事处,对中国内外行情、市场环境都很熟悉和了解。这就要求出口公司自己也要信息灵通,如果在合作的时候,客户询问一些这方面的情况,而企业不能回答的话,对于客户来说,会觉得企业不专业。 专业报价让人信服 业务员在报价的时候一定要专业。专业的意思就是客户从你的报价的中,可以知道你是否是行业中的老手,报价是否合理,而不是漫天要价,或者过低的价格。比如:如果市场行情是每平方米一万元附近,你给客户报每平方米1.5万元,就显示出你是一个地道的外行或新手,外商对类似的报价肯定是不感兴趣,哪还敢给你下单。所以看你报什么价就知道你是不是行家。 报价不要一味退让 在了解了这些信息之后,外贸业务员要给客户一个综合的专业性的报价,报价的时候切记一点,不要因为客户认为价格高了,就一味的降价来取悦客户。业务员在报价的时候,要对自己的产品和质量有信心。报价要尽量专业一点,在报价以前或报价中设法提一些专业性的问题,显示自己对产品或行业很熟悉、很内行。 摆出企业的好形象吸引客户 如果想要报价被客户接受,了解客户企业的经营模式是必须要做的工作,另一方面,业务员还应该将自己企业的实力和业务运作模式给客户介绍,让他们了解。还可以将外贸管理软件中记录的一些有实力的客户介绍给客户,让客户知道企业是有实力的有信誉的,良好的公司形象可以留住和吸引客户。
|