陆河县广播电视台网络传播中心在开展民主评议政风行风活动中,制订有关实施方案,采取有效措施,狠抓落实,有力地推动行评工作,收到良好的社会效果,推动了广电各项事业的发展。
该台在行评活动中,提出了“七结合”,即把党员先进性教育与行评结合起来,引导党员坚定信念,永葆党员本色;把行评与干部队伍建设、法规和制度建设结合起来,促进广播电视工作的规范化、制度化;把行评与提高广电部门依法行政能力和执法水平结合起来,严格贯彻落实执行力;把行评与提高广播电视技术水平、增强技术服务能力结合起来,努力提高服务质量,服务 广大用户;把行评与政务公开以及台务公开工作结合起来,促进党廉建设,接受群众监督;把行评与纪律教育和机关作风建设结合起来,促进机关作风好转;把行评与贯彻“三贴近”原则结合起来,落实“走、转、改”,促进各项工作的开展。近年来,该台投入资金200多万元,进行网络改造,传输线路整改及铺设光纤管道等,使有线电视信号质量大大提高,新用户不断增加。
该台以“服务及时,服务到位”为宗旨,以解决用户反映的问题为目标,制订了在规定时限内解决各类故障的实施方案,全力服务用户。用户报修的故障一般不得超过4小时,晚上10时前报修的故障仍前往抢修;主干线故障的一般不超过6小时,大故障不超过24小时;光工作点故障修复不超过2小时,光纤线路故障修复一般不超过48小时;新安装用户办理安装手续后,一般在2天内安装完成;主干线未到位的新建房用户在办理安装手续后5天内完成。同时,该台在县城辖区内还设立了25个监测点,对传输信号进行监测,并通过与用户的联系,及时处理线路信号传输存在的一些问题,使广大用户收看到清晰的电视节目。(记者 廖述权)
来源:汕尾日报
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