汕尾移动又乱收费了！！！转！

老知青

本人帐户套餐剩余流量3千多MB可汕尾移动公司还扣取我GPRS费用共13元。请问汕尾移动公司要如何解释？下面是本人于11日8|45从移动网上营业厅(话费清单)粘贴的： 套餐剩余流量
本月套餐本月剩余
GPRS流量套餐用户赠TD流量优惠（3G〕3030.32MB
神州行手机流量5元套餐0KB
1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB
通话地通话类型对方号码开始时间通话时长移动话费长途话费

省外

GPRS下行(流量合计)

00000000001

2013110912:31:35

0

1.00

0.00

省外	GPRS下行(流量合计)	00000000001	2013110916:09:15	0	1.00	0.00
省外	GPRS下行(流量合计)	00000000001	2013110916:39:15	0	2.00	0.00
省外	GPRS下行(流量合计)	00000000001	2013110917:39:15	0	2.00	0.00
省外	GPRS下行(流量合计)	00000000001	2013110917:43:14	0	1.00	0.00
省外	移动上网(TD上行一般业务)	00000000001	2013110920:04:56	611	0.00	0.00
省外	GPRS下行(流量合计)	00000000001	2013110920:04:56	0	2.00	0.00

省外

GPRS下行(流量合计)

00000000001

2013111005:29:46

0

1.00

0.00

省外

GPRS下行(流量合计)

00000000001

2013111009:18:26

0

1.00

0.00

省外

GPRS下行(流量合计)

00000000001

2013111012:22:50

0

1.00

0.00

省外

GPRS下行(流量合计)

00000000001

2013111016:24:41

0

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该贴已经同步到 老知青的微博

黑白疯像

你套餐可能是省内套餐   查查   

渔夫子

要查清楚！

zxc1125

满堂红

:'(

翅膀

估计没什么用，人家是什么？我用电信的电话10多年，要装宽带人家都不理，就说没有数据端口

老知青

黑白疯像 发表于 2013-11-11 10:30
你套餐可能是省内套餐   查查

GPRS流量套餐用户赠TD流量优惠（3G〕3030.32MB
神州行手机流量5元套餐0KB
1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB
这三条套餐应该只有(1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB)才是省內套餐吧。
请教此(GPRS流量套餐用户赠TD流量优惠（3G〕3030.32MB)套餐是什么套餐？霸王企业的骗取消费者的话费框框太多了！

黑白疯像

1）此优惠套餐只对TD流量（可参考终端显示信号，显示为H或T时为TD流量）。如果信号显示为G或E
时，则为2G流量，不包含在此单模流量套餐内


有可能是这个吧      很多时候就这样了     其他不评论     你该好好看看套餐的内容

老知青

黑白疯像 发表于 2013-11-11 15:14
1）此优惠套餐只对TD流量（可参考终端显示信号，显示为H或T时为TD流量）。如果信号显示为G或E
时，则为2G流 ...

TD-SCDMA作为中国提出的第三代移动通信标准(简称3G)，
凭这可看出TD则为3G流量！不要再忽悠消费者了！

老子

黑白疯像

老知青 发表于 2013-11-11 15:44
TD-SCDMA作为中国提出的第三代移动通信标准(简称3G)，
凭这可看出TD则为3G流量！不要再忽悠消费者了！

我没说TD不是3G啊   我就是说你产生流量的时候你手机是用2G网络的   也就是显示G或者E    要知道   现在很多地方还是没有3G网络覆盖的   至少汕尾是这样子   城区还好   但农村或者偏远   甚至城区室内很多地方都没有3G信号的   
另外我不是移动的人
我只是想说有这种情况   楼主不要激动

广东汕尾移动

亲，你好，目前汕尾网路是有2G 和3G之分的。手机在使用的情况下是显示G或者是E的就是2G网络；如果是显示T或者是H或者是3G的时候就是3G网络。经过查询了解，亲所扣费的13元是因为套餐内流量已经使用完毕，13元是超流量的费用。另因为亲在扣费期间，人不在广东省内，而(1310参与灵犀活动送省内流量10M6.58MB)是省內套餐，所以是不能使用的。而赠送的3G流量是需要在3G网络覆盖下才可以使用的，所以本次扣费是属于正常扣费哦，感谢亲的支持和关注哦，如果有问题需要咨询或者是想了解的，也可以随时留言给小汕，或者是关注我们的官方微博和微信留言也可以哦。感谢。

煮茶听雪

“手机在使用的情况下是显示G或者是H的就是2G网络；如果是显示G或者是H或者是3G的时候就是3G网络”，不懂，不区别吗？

1154030284

你在省外用的，一般流量套餐都是省内的  还有你那3千多是3G流量不是2G的，手机联网时上面显示T的才是3G流量