我市工商部门创新便民利民服务 商户节约费用逾千万

汕尾资讯

　　记者从市工商局了解到，近年来，该局紧紧围绕便民利民主题，积极转变作风，着力开发建设移动办（验）照工作平台，利用工商移动网络系统，在登记注册大厅以外通过无线上网上门为经营户现场办理个体工商户办（验）照等手续，实现当场受理、当场审查登记和当场发照。据不完全统计，自2010年该项服务活动创新推出以来，全市已累计为2.18万户个体工商户开展上门服务，为个体工商户节约各种费用1100多万元，受到了社会各界的普遍欢迎和好评。
　　据介绍，为全面推动工商行政管理工作转型升级，该局充分运用信息化建设成果，构建移动办（验）照公众服务平台，健全服务机制，提高科学化管理水平。在原有业务信息系统和办公自动化系统的基础上，结合无线数据通信技术，采用3G无线网络+VPN隧道技术实时接入，运用手提电脑、打印机、POS刷卡机等设备，配套了专用移动办（验）照车辆，以科技手段构建移动办照验照平台。同时，健全工作机制，协调推进全市系统移动办（验）照工作，在全市系统形成上下联动、齐抓共管、多头推进的良好工作格局；规范工作流程，对移动办（验）照工作的开展明确了步骤，提出具体的工作要求。在此基础上，以行政监察业务系统监控平台开发使用了移动办（验）照电子系统，覆盖移动办（验）照运行的全过程，在全系统实行实时在线视频监控和同步监督，确保了依法行政、廉洁高效办事。
　　移动办（验）照服务活动突破了窗口办公的局限性，该局注重结合实际，尤其结合边远山区、偏远农村、老弱病残等实际情况，着力服务改善民生。变驻点式办公为移动式办公，实现登记发照流动化、数据录入当场化、信息查询即时化、指挥管理动态化。经营户以前要几个小时、甚至花更多时间才能办到的事，通过移动办（验）照，仅花几分钟时间就可以办完，大大节省了办事时间和往返路程费用，真正为群众提供了快捷的便民利民服务。在开展移动办照过程中，该局注重加大宣传力度，采取网上通知、张贴告示、提前告知村（居）委会等预约服务的方式，告知即将实施移动办（验）照地的人民群众，使需要办理营业执照、食品流通经营许可证的经营户早知道、早准备，大大节约了商户们往返的时间和路程。（记者 陈炎雄 通讯员  廖文龙）
--汕尾日报

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