去年,华侨管理区在统揽信访工作的过程中,构建了区、办事处、村委三级便民服务平台,及时听取群众诉求,及时解决群众关切的问题,全力做好群众工作。
该区区委、管委会依托综治信访维稳中心(群众工作部)统筹做好全区的群众服务工作。各办事处依托群众工作室做好村一级群众服务工作。群众工作机构通过组织开展领导干部值班接访、专题接访、重点约访、定期下访、带案下访、入户走访、跟踪回访等工作,变被动为主动,做到了及时发现问题苗头、及时听取群众诉求、及时解决群众关切的问题,方便群众办事,提高办事效率。(记者 彭伟栋)
--汕尾日报
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