工商系统落实便民利民措施

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       市工商局紧紧抓住社会关注的热点和焦点问题，狠抓各项便民利民服务措施的落实，不断完善行政审批电子监察系统长效机制建设，不断提高服务效能和行政效率，绩效测评总分连续三年名列全市第一。
　　该局注重把行政业务电子审批系统与政务公开工作、完善政府运行机制、贯彻实施行政许可法、政风行风建设紧密结合，建立健全行政审批各项工作制度，明晰各审批环节的工作职责及责任追究办法，并在法律规定的时限内进一步缩短审批时限，对不同行业的审批时限做了明确细致的规定。该局还大胆创新，以科技手段融入监督机制，着力解决职责不清、推诿扯皮、办事拖拉、效率低下、不作为、乱作为等问题，全方位、深层次规范权力运行，开发使用了移动办案、移动办验照监控系统，在全系统各单位实行实时在线视频监控和同步监督，确保做到依法行政、廉洁高效办事。利用全系统信息化网络，对所有注册大厅进行实时监控，严格落实好考勤制度、值班制度、着装制度、工作纪律，打造效能监控平台，并实现该平台由固定向移动转化，通过“工商巡查e通”管理系统随时随地随机对巡查人员的位置进行实时查看和以往轨迹记录的跟踪回放，着力解决巡查人员“出而不巡、巡而不查、查而不录”等庸懒散问题。有关统计资料表明，2013年，该局共登记各类市场主体10640户，其中新登记各类企业1022户，同比分别增长4.92%和9.47%。截至去年底，全市登记各类市场主体96695户，比增8.64%。该局在转变作风，提高工作效率和服务效能中所取得的成效得到了社会各界的好评和肯定。该局驻市政府政务服务中心服务窗口在评议中取得第一名，行政审批电子监察系统管理使用得满分10分，绩效测评总分连续三年保持全市第一。（记者 陈炎雄 通讯员 廖文龙）

--汕尾日报

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