市林业局着力解决办证慢问题 20天办证期缩为7天

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     在开展群众路线教育实践活动过程中，对于群众反映办证慢的问题，是马上解决还是等到活动整改落实阶段再去造亮点呢？市林业局党组对此态度鲜明：事关群众切身利益的事，必须马上办！
　　近日，该局党组在开展“走基层、听民声”调研活动时，听到部分基层群众反映：办理出省木材运输证等办理审批过程长，效率低。该局党组经过走访了解，发现各县区都不同程度存在办证慢的问题。针对群众反映的这一突出问题，该局决定把解决群众办证慢问题作为改进工作作风的突破口。但此时，也有人建议，等到教育实践活动进入到整改落实阶段再解决办证慢的问题，那样可以成为整改阶段的一大亮点。对此，局党组一班人明确表示：宁可不要什么“亮点”，也要马上解决群众办证慢的问题。为此，该局把出省木材运输证等办理程序、计划公开上墙，让群众进一步了解、熟悉办证程序，并简化办证审理程序，使原本办理植物检疫证书20天的办证期缩短为7天。该局还对办证窗口工作人员提出“可以一趟解决问题的不要让群众跑两趟”、“可以不回原籍办理手续的不要让群众来回往返”等要求，从规章制度等方面入手解决办证慢等问题。同时，做到将每宗业务受理后，立即输入市纪检监察电子系统，自觉接受有关部门的监督。据统计，自改进机关作风以来，市林业系统共受理群众申办事项近百件，全部办结，满意率100%，投诉率为零。（来源 汕尾日报 实习记者 杨时德）

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