下午去中国电信汕尾分公司城区巴黎半岛酒店营业厅办理业务,发现几大奇葩事:
1、大厅有6、7个窗口,可只有2个窗口开放办理业务,其中2、3个窗口没人,2个窗口人员没有叫号在做其他事情。办理业务的人那么多,为何汕尾电信的效益那么慢,需要消费者等那么久?
2、有个妇女比我晚来,取号后直接去窗口办理业务,熟人好办事这条潜规则在汕尾电信体现地淋漓尽致。
3、我取的号是37号,等了40分钟才等到,可有一个窗口的液晶显示还在办理18号的业务,难道一个业务要办理1个多小时?
4、有些窗口人员办理了一个号的业务之后,就不按那个叫号机,然后做其他事情,6、7个窗口一直保持2个窗口在办理业务,默契真好。
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