汕尾中国移动欺骗老百姓

维护正义。。。 · 发表于 2014-12-20 19:49:42

本人8月在中国移动官网购买了一部三星型号为G3568V的手机998元，购买时，显示优惠为次月赠送200元话费和购买手机费用的50％E积分.但是在购买的次月根本没有赠送200元话费,所以打电话去10086咨询,并且问了50％E积分几时送.当时客服说是叫我留意的.过了半个月左右,200元的话费就赠送了,但是那50％E积分到现在都不了了之了.本来e积分是移动指定的商场让我们可以去购物的。每隔几天就打10086，居然电子语音都提示繁忙，于是乎，乱按了下号码键，就正常了。试了几天都这样。客服还一直用敷衍的话对待我们这些消费者。打了几个月，一气之下说要打消费者权益电话投诉，今天就接到10086打来的电话了，居然说送的是E分，说你如果要的话就送你50元，没有E积分送。这是什么意思？坑人吗？配置那么低的手机如果不是那么优惠我们会买吗？值998吗？就弄了个E分跟E积分来糊弄我们这些消费者吗？