海丰多家银行ATM机遭恶意破坏 银行提示市民小心使用谨防上当

海丰资讯

　　近期海丰县发生多起银行ATM机被人为破坏的案件，虽未造成资金损失，但对银行客户资金安全构成威胁，扰乱了正常的金融秩序。为此，人民银行海丰县支行向辖区各银行业金融机构发出风险提示，并提醒市民使用银行ATM机时要小心谨慎，使用前注意查看有无异常情况，谨防上当受骗。
　　据了解，近期海丰县不法分子恶意破坏银行ATM机的行为十分猖獗，仅去年十月份就发生案件多达50余起，25台ATM机遭受不同程度的破坏。银行监控显示，作案分子为年约十四、五岁的未成年人，主要集中在星期六、日深夜两点至四点间作案。
　　作案分子主要采用欺诈手法达到诈骗客户资金的目的。其先是恶意用胶水封堵出钞口，在自助设备上张贴虚假安全提示：“如ATM机出现不出钞或不吐卡时，请速打24小时客服热线××××××电话号码与银行工作人员联系”。待客户取款时发生机具故障造成卡钞现象，引起客户恐慌，进而拨打虚假客服热线电话，不法分子再冒充银行工作人员进行电话操控，让客户把账户上的其余资金转至所谓的“安全账户”，从而达到诈骗客户资金的目的。
　　人民银行海丰县支行获悉案件情况后，要求相关部门密切关注案件进展，并向辖区各银行业金融机构发出做好ATM机安全防护工作的风险提示，要求银行对ATM机实行专人管理，做到责任到人，避免出现无人管理的现象。同时要定期或不定期对ATM机进行安全巡查，有条件的机构逐渐实现适时远程监控。另外要加强对各营业网点人防、技防、物防的检查，针对安全检查中存在隐患，迅速采取措施予以消除，确保ATM机安全运行。除此以外还要进一步加大宣传力度，积极向客户宣传安全使用银行自助设备操作知识，做好安全提示工作，避免客户利益受到侵害。如发现ATM机异常，应保护好现场，立即向公安机关报案，主动配合公安机关侦破案件。
　　银行工作人员同时提醒广大市民，使用银行ATM机时要小心谨慎，使用前注意查看有无异常情况，如果发现异样应停止用卡，操作过程中若发现用卡异常要及时与当值银行工作人员联系或者拨打银行客服热线固定号码咨询，切不可轻信其他临时信息的所谓“安全提示”。（来源 汕尾日报 记者 杨甜 ）

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“银行工作人员同时提醒广大市民，使用银行ATM机时要小心谨慎，使用前注意查看有无异常情况，”   好像合法取款人变成小偷啦。

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