近日，有网友向笔者吐槽，偶尔去到东海中国电信营业厅办理业务，刚好遇到三急，可是问来问去才知道东海中国电信营业厅没有对外开放卫生间。当他跑出去方便回来，等了许久的排号已经过号，只得再取号再排队。
说到这里，笔者也不知道要说什么才好，也找不出什么话语来安慰他，只能跟他说明白就好，下次去先方便好了再去。
陆丰东海中国电信营业厅没有对外开放卫生间那是其次，不如说中国电信一直就是霸道习惯了才准确。营业厅有5个营业窗口，不论笔者几时去，出来都不见有5个窗口都开放的。听了网友的吐槽，笔者特别的走了一趟营业厅取了号，顺便办理个不叫业务的业务，接着找了一找卫生间，还真的都说这里没有卫生间。那就奇怪了，那这些工作人员是怎么解决的？
再看5个营业窗口，三个暂停，只有两个开放，而且处理业务根本就没有速度，但是业务人员都没有闲着，为什么呢？鬼才知道！笔者取号时间是下午3点56分，前面有7个人，一直等到6点出排到，要是这种效率？两个营业窗口能够办理多少业务呢？
就窗口问题，笔者从一人员了解到，按正常他们这里有7个业务员，但是其中三个请假，三个病假，有的退休。所以才导致现在只开放两个窗口，而且经理也当业务员来坐窗口了。
这些情况其实也没什么，一些市民对此都已经习惯了，但是，如果继续保持这种服务态度，已经不适合文明社会了。因为不用电信还有其他通信公司，再也不像以前独大了。
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发表于 2017-12-31 00:29:03
