侨区深化数字政府建设 提升便民服务“数”能力

汕尾资信

　　汕尾日报讯 （记者 曾佳鸿）今年初以来，华侨管理区持续全面深化改革，创新工作方式方法，纵深推进数字政府建设，着力提升政务服务效能，让在侨来侨返侨的企业和群众办事更便捷高效。

　　让数据多跑路，群众少跑腿。侨区持续优化基层政务服务体系，推进镇（街）便民服务中心政务服务标准化、规范化、便利化建设，实现镇（街）便民服务中心群众办事“一窗受理、一网通办”，推动“就近办、网上办、一次办”落地见效。同时，大力提升“粤智助”政府服务自助机服务覆盖广度与服务能力，实现全区村（社区）100%全覆盖。截至目前，“粤智助”自助机办理业务3532笔，服务群众1401人，真正实现由“群众跑”变“数据跑”，切实提升了群众办事便利体验。

　　为优化营商环境，进一步优化企业服务机制，侨区政务服务部门建立了数字经济项目服务专班，为企业提供从项目洽谈、签约、落地到投产运营的全过程“一站式”服务。专班定期深入企业调研，精准对接企业需求，及时协调解决企业在发展过程中遇到的生产经营难题。着力优化行政审批流程，推行“网上办”“掌上办”“一次办”等便捷服务模式，显著提高企业办事效率，为企业创造良好的发展环境。

　　与此同时，侨区全力推进数字政府基础建设。强化“i汕尾”平台宣传推广，推动更多政务服务事项实现“指尖办理”，助力数字政府建设与数字经济融合发展；拓展“粤系列”应用场景的广度和深度，打造互联互通平台，实现群众、企业等服务指尖办理；深化“粤商通”“粤政易”等平台应用，丰富应用场景。其中，“粤商通”实现全区市场主体使用全覆盖，平台规范化运行水平持续提升。

　　此外，在安全保障方面，侨区围绕“强管理、打基础、保底线”的建设目标，全面落实主体责任和监督责任，构建全方位、多层级、一体化安全防护体系，提升政府数据治理能力和网络安全维护能力，定期开展政务网络连接、使用情况检查和信息安全隐患排查，积极配合市级数字政府网络安全攻防演练，提升全区网络安全事件预警处置水平，不断提升网络和数据安全防护能力水平。