紧扣“建设负责任、可信赖、高质量发展的国家公益彩票”总体目标，广东体彩始终将责任彩票建设摆在事业发展的战略高度，持续推进责任彩票建设的深化与拓展。近年来，广东体彩在制度建设、公信力提升、队伍培养、宣传创新与渠道管理等领域不断探索， 逐渐形成符合广东体育彩票实际的责任彩票建设体系。

制度夯基

构建责任彩票全链条管理体系

制度建设是责任彩票的根基。广东体彩中心始终坚持把责任理念融入彩票管理各环节，持续完善制度体系与责任体系。

围绕责任彩票九大领域工作，广东体彩成立责任彩票领导小组，明确各级职责分工，形成横向协同、纵向贯通的责任管理格局。先后出台《广东省体育彩票责任彩票工作制度（暂行）》《广东省体育彩票销售业务责任彩票评估实施办法（试行）》《广东省体育彩票机构人员责任彩票能力提升计划（2024—2025年）》等文件，为责任彩票建设提供制度保障。在此基础上，全省逐步形成“制度引领—规范执行—评估反馈—持续改进”的闭环体系，实现责任彩票建设由“任务式推进”向 “体系化落实”转变。

公开透明

连续八年发布社会责任报告

公开透明是公信力的底色，也是公益彩票的生命线。广东体彩中心连续八年主动发布社会责任报告，以系统、详实的数据向社会展示履责成果，主动接受公众监督。2025年发布的《广东省体育彩票2024社会责任报告》内容涵盖经济绩效、公益贡献、责任管理等多个维度，通过图表、案例等形式呈现过去一年的履责成效。报告同步收录代销者、购彩者与媒体代表的多方声音，并设置“意见反馈”问卷，推动责任沟通从“单向披露”迈向“双向互动”。

广州、深圳、中山等地市体彩中心也积极发布地方版责任报告，形成省市联动、各具特色的责任传播矩阵，为打造负责任、可信赖的公益体彩品牌提供坚实支撑。

队伍建设

打造高素质、专业化培训队伍

从业人员是责任彩票理念落地的关键环节。在长期实践中，广东体彩逐步构建起一支结构合理、能力突出、覆盖广泛的责任彩票讲师队伍。

广东体彩建立覆盖全省的培训体系，围绕反诈、法律法规、心理疏导、理性购彩倡导等主题开设专业课程，培训场次和覆盖人数长期位居全国前列。2025年，广东共有70人被认定2025年责任彩票讲师资质，较上一年新增45名，师资力量显著增强。地市中心也积极组织专题技能培训，结合区域特点开发本地课程，持续提升代销者服务水平，推动责任理念在一线深度扎根。

宣传赋能

构建全场景、多触点责任传播体系

广东体彩注重以富有创意、贴近大众的方式传播责任理念，不断提升责任宣传的触达度与影响力。连续四年开展的责任彩票宣传月活动，以跨界协作、内容创新和全省联动为特色。广东体彩联动法律、金融、媒体等各界专家，借助短视频、趣味海报、H5互动等形式打造“责任传播新样态”；组织讲师与专家开展从业者培训，强化责任意识；全省各地同步举办责任彩票主题活动，实现传播内容与公益场景的深度融合。

在常态化宣传中，各地市积极拓展本地化责任场景。河源中心结合普法宣传普及责任彩票，江门中心走进社区开展禁毒、防诈与理性购彩宣传，惠州中心走进体育场举办理性购彩专题推广活动，让责任理念融入百姓生活。

一线落实

筑牢代销店责任防线

体彩代销店是责任彩票建设的前沿阵地。 广东体彩以全省1.6万家代销店为载体，把责任理念贯穿到管理全流程。一方面，通过醒目标识、提示语、心理疏导指南、宣传折页等方式持续强化理性购彩宣传；对大额购彩实行申请登记制度，加强风险提示与行为引导。另一方面，将责任风险评估融入日常监督，重点加强竞彩高销量店、异常店的责任管理，防范销售风险。

广东体彩还注重倾听购彩者声音，在多地五星级代销店持续举办购彩者座谈会与“购彩者权益保护”主题交流活动，邀请专管员、代销者、购彩者代表共同探讨理性购彩与安心购彩守护等议题，推动形成责任共识。

以责任为笔  绘公益长卷

广东体彩通过构建闭环责任制度、连续八年发布社会责任报告、打造专业人才梯队、创新全场景宣传模式、筑牢代销店终端防线五大举措，系统推进责任彩票体系建设，逐步推动实现责任理念从顶层设计到一线落实的全面贯通，为体育彩票事业的高质量发展提供了有力支撑。

来源：广东体彩