【消费提醒】汕尾市消委会发布2026年暑假消费提醒

章鱼小王子

暑期消费安全温馨提示

暑期来临，文旅出游、游泳健身、线上购物、数码焕新迎来消费高峰，为切实维护消费者合法权益，引导广大群众理性消费、安全消费、依法维权，汕尾市消委会发布暑期消费提醒。

一、文旅出游：
远低价团，合同留凭证

（一）选正规机构，拒绝低价陷阱：

报名跟团游优先选择持有旅行社经营许可证、线下门店可查的正规商家，坚决避开短视频、朋友圈“零元游、99元低价游”“内部特价票”，此类产品多捆绑强制购物、隐形自费、临时加价。景区门票、酒店、交通优先官方平台下单，不向个人黄牛转账购票，谨防假票诈骗。

（二）细读旅游合同，落实口头承诺：

签约时逐项核对行程、食宿标准、交通工具、购物时长、自费项目、退改规则、违约赔付；导游、销售口头承诺全部写入书面合同，不接受空白合同、电子截图替代纸质协议。。

（三）户外游乐守住安全底线：

漂流、攀岩、水上项目、高空游乐，先查看经营资质、安全防护设备、救生人员配置；不参与无资质野游船、野景点、未开发野外露营；高温时段做好防暑，避开山洪、滑坡危险区域。

（四）景区消费明码标价再付款：

特产、玉器、银饰、纪念品先问清单价，拒绝模糊标价、捆绑推销，不冲动高价购买贵重商品

二、海鲜礼品卡消费：
谨慎预付缴费，严防诈骗陷阱

  （一）警惕“提货卡”诈骗陷阱：

防范“扫码”诈骗：收到不明快递寄送的“免费蟹卡”“提货卡”时，切勿盲目扫描卡面或快递单上的陌生二维码，切勿添加陌生“客服”微信，切勿下载未知APP，谨防被诱导参与“刷单返利”等电信诈骗。

防范“诱导下载”陷阱：对要求“扫码登记”“添加客服领取”的异常快递保持高度警惕，核实快递寄件方及卡面信息的真实性，不轻信“免费送”等诱导性话术。

（二）购买与接收环节提示：

选择正规渠道：尽量通过正规商家、官方平台或信誉良好的门店购买，警惕“明显低价”或“非官方渠道”的礼品卡，避免因贪图便宜落入虚假宣传陷阱。

仔细核对卡面信息：购买或接收时，仔细查看卡面是否标明商家真实名称、联系方式、有效期及提货规则。对无明确商家信息、无售后电话的“三无”卡保持警惕。

核对规格与凭证：收到实体卡时，注意保持卡面完整（确保卡号、密码清晰可见，否则可能无法提货）；收到实物提货卡时，注意核对卡面标注的规格（如螃蟹的斤两、品类）是否与宣传一致，并妥善保存购买凭证、卡面照片及聊天记录。

（三）使用与提货环节提示：

注意卡券时效性：海鲜礼品卡通常具有时效性（如季节性产品需在特定时间内提货，卡券过期作废），需及时关注卡面标注的截止日期，尽早安排提货，避免因过期导致卡券失效。

了解提货规则：提前了解商家的提货方式（如门店自提、快递配送）及流程，注意“提货日期”不等于“发货日期”，部分商家发货需一定处理时间，需预留时间并关注物流信息。

按需提货，注意损耗：海鲜为生鲜产品，提货时注意查验产品新鲜度及包装完整性，发现异常及时拒收或拍照留证；按需提货，避免因过度囤积导致产品变质浪费。

三、线上消费与未成年人监护：

严控冲动充值，开启青少年模式

（一）直播、网购理性下单：

选购享受国家补贴的家电、数码产品，优先选择官方旗舰店、授权专卖店、大型正规电商平台，通过官方通道申领补贴。切勿轻信第三方“高额补贴”“内部优惠”，杜绝购买翻新机、瑕疵机、走私货品，不参与微商私下无保障交易。面对“限时秒杀、清仓特价、考生专属福利”保持冷静，看清退换货规则，不盲目囤积商品；警惕低价数码、翻新电子产品，购机、电脑等入学装备走品牌官方门店，索要完整保修发票，拒绝强制捆绑配件、高价延保。

（二）严防未成年人非理性消费：

手机、平板开启青少年模式，设置支付限额与支付密码，保管好验证码；教育孩子不随意给游戏充值、给主播打赏、高价购买卡牌盲盒，不私下交易游戏账号、皮肤、代练服务。

（三）严防网络诈骗：

不点陌生链接、不扫来路不明二维码，不参与免费皮肤、抽奖返利活动；凡是要求先转账、垫付资金、共享屏幕的均为诈骗。

四、医美健康与休闲消费：

坚守正规机构，拒绝跟风冲动

（一）严守医美资质底线：

开展近视矫正、轻医美、整形美容、皮肤护理等项目，必须选择持有医疗执业许可证的正规医疗机构，核验医护人员从业资质及项目备案信息。严禁在美容院、小型工作室、无证个人处开展医美项目，规避健康安全风险。

（二）警惕低价引流套路：

谨慎对待“低价体验”“暑期学生特惠整形”“零风险矫正”等宣传，多数机构以低价引流后强制推销高价配套项目，刻意夸大效果、隐瞒风险。消费前全面了解项目价格、风险及术后保障，不盲目跟风医美消费。

（三）合规参与休闲娱乐消费：

体验密室逃脱、剧本杀、水上乐园、亲子游乐等项目，优先选择证照齐全、设施完善、安全规范的经营场所。自觉遵守安全规定，规避野外、高空等高风险无保障游乐项目，保障人身及消费安全。

五、食品餐饮消费：

严守安全底线，拒绝三无产品

（一）优选合规经营门店：

外出就餐、购买熟食及网红小吃，优先选择持有食品经营许可证、卫生达标、公示健康证明的正规门店，远离流动摊贩、无证夜市摊位。

（二）注重饮食安全细节：

谨慎食用生冷海鲜、凉拌菜品、冰镇饮品，不购买、不食用过期、变质、无标识三无食品。消费后主动索要票据，出现食品安全问题及时就医并留存凭证维权。

（三）理性点餐杜绝浪费：

坚持按需点餐、适量消费，践行光盘行动，杜绝餐饮浪费，树立绿色节俭的消费理念。

六、预付式消费：

提高风险意识，规避储值套路

（一）谨慎办理预付储值：

面对充值打折、储值赠送、暑期会员等营销活动，保持理性消费心态，不冲动办理大额储值卡、年度卡。新开门店、口碑不明商户尽量不参与预付储值。

（二）明确合同细则，抵制霸王条款：

充值办卡前明确消费范围、使用期限、挂失补办、退费转让、过期处理等细则，将商家口头承诺写入合同，拒绝“充值不退”“过期作废”等不合理条款。

（三）关注门店经营动态：

定期留意商户经营状态，出现闭店、搬迁、频繁更换经营者等异常情况，及时申请退费止损。遇商家卷款跑路、恶意拒退，立即收集证据依法维权。

维权渠道

先行协商：
发生消费纠纷后，携带合同、票据、聊天记录、音视频等凭证，主动与商家协商解决问题。

官方投诉：
协商无果，可拨打12315、12345服务热线，或通过微信、支付宝、百度12315小程序，或登录“全国消协智慧315”平台投诉；旅游纠纷可同步向文旅主管部门反馈。

司法报案：
遭遇商家恶意跑路、大额消费诈骗、拒不履约等违法行为，及时向公安机关报案，依法维护自身合法权益。

汕尾市消委会

祝愿广大消费者度过一个

安全、舒心、充实、快乐的暑期！

消息来源：汕尾市消委会