海丰地税开展拓展培训

海丰资讯

　　海丰县地税局积极调整教育培训工作思路和培训模式，于近日举办第一期窗口工作人员拓展培训班，对前台一线工作人员共30人进行培训，进一步提高了团队精神和服务效能。
　　此次培训课程紧贴窗口工作实际，由《前台工作操作规范》、职业素质教育《让青春在职场大放光彩》以及户外拓展训练三部分组成，安排紧凑、张弛有度，取得较好效果，也体现了该局教育培训工作的新理念、新模式：一是高效实用。针对日常工作中遇到的实际问题，详细讲解工作操作规范，不讲大道理、喊空口号。二是寓教于乐。通过户外拓展、趣味团队游戏的形式，将团队协作、有效沟通的理念融入每位参训学员心中。三是安排得当。于休息日开展培训，实行小班制，一次只培训一种类型、讲透一个道理、解决一个问题。（来源 汕尾日报 记者 刘振生）