“入户联心”暖流涌 —— 陆丰党员干部用脚步丈量民情用真心温暖民心

陆丰资信

联户人员到群众家中了解群众诉求。

近期，陆丰市乡间街巷暖流涌动，党员干部组成的“联心队”，推开一扇扇百姓家门，围坐一堂话家常、听心声、解难题。

当前，正值全年工作收官冲刺的关键阶段，陆丰市广大党员干部全覆盖下沉一线、全方位靶向服务、全链条精准发力，持续推动“入户联心”十项措施走深走实，切实以点带面破解基层治理难题，让基层善治焕发蓬勃生机。



干群联动解难题 细微服务暖民心

　　群众所需所想所盼是服务的“第一信号”，陆丰市党员干部发挥带头引领作用，多措并举把服务送到群众心坎上，不断提升群众满意度与幸福感。

　　以“入户联心”为载体搭建政策宣讲“移动课堂”。博美镇领导班子率先垂范，牵头组建由驻村工作队、村“两委”干部组成的“入户联心政策宣讲小分队”，将惠民政策转化为通俗易懂的“家常话”，精准送到群众家门口。宣讲过程中，该镇还同步建立“答疑台账”，实行清单化管理、闭环式解答，累计为群众解决医保报销、补贴申领等实际问题20余个，让惠民政策真正入脑入心、落地见效。

　　针对群众反映的医保政策不清、报销不便等诉求，陂洋镇推动党员志愿者和医保业务骨干组成医保宣传小分队，用方言讲解政策、手把手指导线上操作，并设立专窗提供代办咨询，累计服务群众超1200人次，真正将“需求清单”转化为“服务清单”。同时，该镇以党群服务中心为阵地，开展“爱心活动进乡村 便民服务暖人心”主题义剪，为群众免费提供剪发、发型精修等服务，实现“一站式”便民服务与政策普及，让温暖实惠直达群众身边。

　　八万镇持续深化精准对接、优化服务。石溪村驻村领导和干部得知两户村民因相关诉求导致邻里关系日趋紧张后，第一时间赶到现场面对面调解，全面摸清矛盾的症结所在，耐心倾听厘清双方的核心诉求，用心做好双方情绪疏导工作，商量并提供解决方案，最终促成双方和解，在暖心服务中破解邻里难题，在谈心交心中拉近干群距离。

联心共建促典型 和美家园“焕新颜”

　　联心服务，民生为重。陆丰市以提升民生福祉为导向，以“每月遍访”制度为抓手，推动各项民生工程有动作、有质效。

　　南塘镇坚持高位推动，镇领导班子成员协同元兴社区、南兴社区联户人员，深入一线倾听民声，针对群众反映集中的营盘溪河道环境问题，列明问题清单、形成服务清单，聚焦河道周边卫生、水体质量等突出问题持续跟踪，让营盘溪河整洁有序、绿意盎然、特色鲜明。

　　“环境改变才能带动发展”。八万镇主要领导带队，采用“宣传先行＋劝导为主＋执法跟进”入户联心模式，用“绣花功夫”推动人居环境整治从“政府主导”向“全民参与”转变，为和美家园建设注入持久动力。同时镇村干部、志愿者共同推进绿美生态建设，以“干群同劳动”激发群众参与热情，用实打实的举措推动镇域发展提质增效。

　　“联心”必先“知心”。甲东镇锚定“绿净美”转型目标，分片包户全覆盖梳理“群众诉求清单”，聚焦群众休闲文旅需求，打造瀛江碧道滨水商业街，融合“海景碧道＋非遗美食＋夜市打卡”多元业态，实现日均客流量超万人次，带动数百人创业就业。同时靶向破解民生难题，构建“镇域公园＋村级小园”绿化体系，持续升级交通基础设施，推进污水收集管网铺设与处理设施建设，精准发力开展“六乱”专项整治，实现镇域颜值与居住舒适度“双提升”。

排查化解筑防线 聚力破堵护平安

　　紧抓岁末年初节点，陆丰市各级党员干部加大“入户联心”频率，深入一线倾听民声、排查隐患化解矛盾，落实“讲看听问帮”五字工作法，共筑平安稳定坚实防线。

　　大安镇持续深化“入户联心”工作效能，聚焦婚恋家庭、邻里关系及民间债务等重点矛盾纠纷，细排查、真化解，坚持将矛盾解决在源头。如大安社区联户干部发现一小区居民因邻居楼道时常堆放杂物而困扰不已时，第一时间出面沟通协调，既讲明白楼道畅通对消防安全的重要性，也及时有效解开一场邻里“疙瘩事”，有力化解群众生活“难点”、情绪“堵点”，提升生活“安全点”。

　　面对山林防火严峻挑战，金厢镇通过“机制闭环＋科技赋能＋全员联动”三维发力，紧扣辖区山林面积广、地形复杂、人工巡查效率低的森林防火痛点，建立“排查——研判——化解——反馈”全流程闭环机制，镇党委书记牵头，领导班子成员分片包联，统筹党员干部、驻村第一书记、驻村任职选调生等骨干力量，组建“联户攻坚队”，累计发放宣传资料600余份；无人机累计完成巡航任务37架次，及时发现并处置野外零星火情隐患2处，以“无死角、全覆盖、快响应”为全镇安全稳定保驾护航。

　　针对冬季天干物燥、火灾易发的安全隐患问题，博美镇组建“消防宣传排查专班”，由领导班子分片包干、带头行动，以“一户一提醒、一处一整改”工作模式，发放消防宣传手册，深入排查镇内老旧民居、临街小商铺、制衣小作坊等重点场所230余户，对摸排发现的13处电路老化、消防通道堵塞、燃气软管破损等问题，建立“隐患台账”，实行“即查即改＋跟踪复查”闭环管理，以隐患排查“零死角”织密群众平安网。河东镇由党委书记带队，深入辖区餐饮店、临街商铺、小作坊等重点场所，聚焦突出风险进行全面排查，发现一起、查处一起，逐一解决各场所安全管理薄弱环节。城东街道联户队伍联合执法队，对“三小场所”、危房旧房开展拉网式检查，整改消防通道堵塞、电路老化等隐患。

　　从医保政策的“精准滴灌”到安全隐患的“源头清零”，陆丰市各地以“入户联心”架起干群“联心桥”，既传递政策温度，又守护平安底线，为岁末年初各项工作平稳有序注入民生力量。
汕尾日报记者 曾佳鸿 通讯员 卓映均 文/图