建行汕尾新港支行推进金融服务“无障碍”

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国际残疾人日，旨在促进人们对残疾问题的理解，并动员各方支持维护残疾人的尊严、权利和幸福。提供平等、便利、有尊严的金融服务，是银行业应尽的社会责任。

中国建设银行新港支行持续推进无障碍环境建设与服务水平提升。线下网点在完善坡道、低位柜台等硬件设施基础上，加强员工服务培训，掌握基础手语，提供耐心细致的引导与协助。线上渠道持续优化手机银行无障碍功能，提升对视障、听障用户的友好度。我们同时关注残疾人群体的金融需求，提供专属的咨询与业务办理绿色通道。新港建行相信，金融服务的温度体现在对每一个个体的尊重与关怀上，我们将不懈努力，让金融服务没有障碍。

来源：建行汕尾市分行