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为期三个半月的南海伏季休渔正式结束,为切实维护开渔期间海鲜市场经营秩序,保障消费者合法权益,汕尾市市场监管部门根据市委、市政府统一部署,立足职能、迅速行动,多措并举强化海鲜市场监管,全力营造安全放心有序的消费环境。
一是开展专项执法检查,严查违法违规行为。结合暑期旅游市场监管工作部署,将工作重心前置,迅速组织开展海鲜市场专项检查行动。市、区两级市场监管部门组成联合检查组,采取“突击蹲点+便衣暗访+错峰监管”的方式,深入马宫海鲜市场、保利金町湾景区各海鲜餐厅等重点场所开展突击检查。执法人员通过查看电子计价秤、明码标价、餐厅点菜单,随机抽取消费者进行海鲜实际称重等方式,重点检查是否存在计量器具作弊、未落实明码标价规定等违法违规行为。对检查中发现的问题,依法责令限期整改,对不合格电子计价秤予以收,对涉嫌违法违规行为坚决立案查处。
二是聚焦价格与计量监管,维护公平交易秩序。针对开渔后海鲜交易活跃、消费集中的特点,紧盯旅游景区、海鲜市场、传统小吃街区等重点区域,持续开展价格监督检查,依法严厉查处不明码标价、价格欺诈等扰乱市场秩序的行为。同时,强化计量监管,严厉打击非法使用“鬼秤”宰客、短斤少两等损害消费者利益的违法行为。检查过程中,执法人员还向市场管理方、经营者和海鲜餐饮商户开展普法宣传和案例警示,提醒海鲜经营主体履行社会责任、诚信经营,共同维护好市场秩序。
三是畅通维权渠道,及时回应消费诉求。密切关注12345市民服务热线等渠道接收的消费诉求,在重点区域设立消费维权服务站点,对有关投诉举报和易引发舆情风险的线索做到“即接即办”“事不过夜”,切实维护消费者合法权益。结合“党员就在身边”活动,市、区两级市场监管部门每日派出党员干部,加强对海鲜市场等重点区域的巡查督导,现场及时处置消费纠纷。同时,通过官方渠道发布消费警示和消费提示,有效提升消费者理性消费意识、法治观念和自我保护能力。
下来,全市市场监管部门将持续立足职能,在开渔期间对海鲜市场进行常态化明查暗访,深入推进暑期旅游市场整治工作,着力营造“吃喝游乐购”的放心旅游消费环境。 ——END—— 供稿 :林熙镇 审核:梁树钊 编辑:市局办公室 转载请注明以上信息 来源:汕尾市场监管 |