汕尾日报讯 (记者 曹楠楠 通讯员 曾国明 曾晓钢) 自受理生源地助学贷款工作以来,海丰县学生资助管理中心优化对外窗口、强化服务意识、简化办事流程,外树形象、内强素质,为前来办理贷款的学生及家长提供高效、优质、便捷的服务。至9月15日贷款工作结束,该中心共受理大学生贷款477人,贷款款项共计374.49万元,解决了大学生就读学费紧张的困难。
海丰县学生资助管理中心紧扣“让党和国家的扶贫政策惠及千家万户”的要求,始终坚持微笑服务,对前往办理贷款的家长及学生热情接待,并从贷款资料的收集、合同的签订、受理证明回校登记等各个环节,对家长及学生进行了耐心指导(如图)。同时,为群众提供一切便利,对个别路途遥远的群众,利用休息时间加班加点为其办理业务,使群众满意度达100%。
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