为纪念第36个“国际消费者权益日”,积极营造安全放心的消费环境,3月15日,市工商局、市消委会联合市质监局、市食药监局等22个部门在市区慈云山公园举办2018年“3.15国际消费者权益日”暨“品质消费 美好生活”年主题大型宣传服务活动。市人大常委会副主任、市消委会名誉会长彭永新,市政府副市长、市消委会名誉会长蔡少华出席活动。市文明办主任郑夏绿同志、市信用办主任庄建华同志,市工商局局长、市消委会会长谢耿辉,市工商局副局长陈乃坤、黄峰勇、市工商局党组成员、市消委会常务副会长陈泽新,副局长叶华东等参加活动。市政府办调研员蔡水镜主持活动启动仪式。
蔡少华副市长在讲话中指出,当前房地产销售、装修建材、汽车销售等领域损害消费者合法权益的事时有发生,“品质消费”成为人们对美好生活向往和追求的重要组成部分。要求各执法部门要全力推动诚信汕尾建设,持续广泛深入地开展宣传活动,逐步提高广大消费者依法维权的自我保护意识和识假辨假能力,进一步加大查处各类违法违规行为,切实维护广大消费者合法权益,满足广大消费者对美好生活的追求。市工商局局长、市消委会会长谢耿辉总结了过去一年全市各级工商和市场监管部门、消委会在消费维权中所做的大量工作和取得的成绩,强调各职能部门要增强做好消费维权工作的紧迫感和责任感,紧紧围绕人民对美好生活的新期待,建好维权宣传平台,健全消费教育机制,完善消费风险预警和防控机制,强化消费维权工作力度,强化对制假售假、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件的查处,构建消费者参与、社会监督、政府监管的消费维权社会共治新格局。
启动仪式上,市人大常委会副主任彭永新和市政府副市长蔡少华共同为获得2016-2017年度“广东省文明诚信市场”的广东可塘珠宝交易市场和海丰县可塘荔塆珠宝广场授牌,通过表彰先进,倡导文明诚信经营,推动“放心消费在汕尾”创建活动常态长效开展。信利贸易有限公司代表商圈企业和经营者向全市企业经营者发起诚信经营承诺倡议书,号召广大经营者坚守职业道德底线,做诚信汕尾的推动者。
当天活动紧扣“品质消费·美好生活”年主题,22个职能部门及行业协会的工作人员在现场为市民提供有关消费维权咨询服务、真假商品鉴别、消费投诉现场受理等惠民活动,主会场两侧设置的《2017年消费维权典型案例》《反不正当竞争法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》宣传展板,吸引了不少市民驻足观看。当天上午,市消委会、市工商局、城区工商局和城区消委会同时在香城路信诚商场和通航路新港工商所门口设立宣传服务咨询台,现场接受消费者的咨询、投诉、举报,解答有关消费维权问题。为扩大宣传受众面,活动还组织了50名消费维权志愿者到市区各主要路口、学校、商场门口等地段向广大市民发放消费维权宣传资料。据统计,3.15活动当天,全市共派发各类消费维权宣传资料3.6万多份,群众咨询8016人次,现场接受消费投诉4宗,通过大力开展宣传咨询服务活动,进一步提升了广大消费者的维权意识,收到了良好的宣传效果。
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