汕尾建行营业部：全民反诈在行动，守护安全每一刻

汕尾商务

为切实增强广大客户的反诈意识，守护大家的“钱袋子”，汕尾建行营业部开展“全民反诈在行动”百日宣传活动。

首先在厅堂宣传，在银行网点的显著位置张贴反诈宣传海报，利用电子屏滚动播放反诈标语和宣传视频，如常见的诈骗手段、真实案例等，让客户在办理业务的同时，潜移默化地接受反诈教育。

其次，发放宣传资料，在厅堂咨询引导台、消费者教育区等地方摆放《防范电信网络诈骗宣传手册》等资料，方便客户随时取阅，了解各类诈骗的特征和防范方法。
另外，我们还在业务办理中做防诈骗宣传，在客户办理转账汇款、开户等业务时，大堂经理和柜员主动进行“一句话宣讲”，如“转账前请核实对方身份，谨防诈骗”，提醒客户注意防范风险，保障资金安全。

此外，严格审核与提醒客户：柜面工作人员认真执行“三问一确认”制度，询问客户汇款用途、汇款对象、是否认识对方等，在确认无误后才办理业务，对可疑转账行为及时进行提醒和劝阻，防止客户上当受骗。

不仅如此，我们还走进商户，对商户通过发放宣传资料，普及防范“虚假订单”“钓鱼链接”等针对商户的诈骗陷阱，指导商户运用安全工具加强风险防控，避免无意中成为诈骗“帮凶”。我们也为企业员工讲解最新的金融惩戒管理办法，以及日常支付中的注意事项，结合企业经营中可能遇到的诈骗手段、典型案例进行宣讲，保障企业资金安全。

通过本次百日宣传活动，我们提升了客户对电信网络诈骗的防范意识和识别能力，让反诈知识深入人心。同时也将反诈工作融入银行的日常服务中，形成常态化宣传格局。

反诈工作需要我们每个人的参与，让我们携手共进，共同筑牢反诈防线，守护好我们的“钱袋子”。
来源：建行汕尾市分行