今年以来,华侨管理区党代表工作室为联系基层、服务群众,全力实施服务反馈、全程跟踪督办、抄告协作“三大工作机制”,力求做到群众反映的问题“件件有着落,事事有结果”。
该区党代表工作室每季度召开一次交办事项进展通报会,通报党员群众反映的重要事项办理情况,并邀请有关职能部门、办事处领导参加。对尚未办理或延迟不办的,职能部门要说明理由。同时,党代表工作室要把党员群众向有关职能部门反映的事项进行编号、登记,并明确办理要求、反馈时限,全程跟踪督办,办理后,由代表和群众作满意度评估。此外,对于一些涉及部门较多、需要多个单位联合办理的事项,党代表工作室要通过抄告协作的形式,落实主办单位办理,并牵头会办单位共同研究落实,做好办理工作。(记者 彭伟栋)
--汕尾日报
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