如此差劲的邮政儲蓄银行

老知青 · 发表于 2014-1-3 14:41:26

本人下午将近14点即到邮政儲蓄银行海丰县城北营业所取款，于排号机取到1119号，当叫号机叫到1118号到4号窗囗办理业务时、刚好此号无人在，按理叫三遍后即弃权、续叫下一号办理业务，可是刚叫一遍、确认无人回应情况下当值保安即叫一熟人(此人刚进营业所且刚从排号机取了排号单、在他之前还有几位客户在等候)前往4号窗囗办理。这就是你们邮政儲蓄银行的排号办理业务程序吗？当本客户要求部门负责人向客户解释时，有一姓谢的自称是负责人，竞然敢说插队办理的客户是她的大客户。本人求解释！并且转！

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芝士 · 发表于 2014-1-3 15:00:56

是啊这样的服务态度算什么那还排队取号做什么

策马扬鞭1983 · 发表于 2014-1-3 15:07:07

红城的赤子 · 发表于 2014-1-3 15:17:07

东金申 · 发表于 2014-1-3 15:51:45

对！求解释！

SUSAM · 发表于 2014-1-3 16:15:24

排号本来的意义就是为了公平起见的，现在这样，支持你投诉，打他们银行的热线电话投诉，要全国的热线电话。

志雄 · 发表于 2014-1-3 16:39:33

大客户应该有专柜的，当然，有时有些地方是一起用，有大客户来，是优先服务的，不过已经叫号的，可以等大客户办完接着办理业务

627128765 · 发表于 2014-1-3 20:01:19

顶，求解释！

zxc1125 · 发表于 2014-1-3 20:08:42

如此差劲的邮政儲蓄银行

zxc1125 · 发表于 2014-1-3 20:08:50

如此差劲的邮政儲蓄银行

飞鸿 · 发表于 2014-1-3 22:40:28

大客户来，是优先服务的？

顿悟 · 发表于 2014-1-3 23:01:28

其实大家互相包容一下，银行要按规定做，既然叫号就要按规定来做。作为客户，也不必上岗上线，上到人格、尊严的高度也没必要，毕竟银行也是做生意的，服务是手段，赚钱才是目的。

顿悟 · 发表于 2014-1-3 23:01:36

其实大家互相包容一下，银行要按规定做，既然叫号就要按规定来做。作为客户，也不必上岗上线，上到人格、尊严的高度也没必要，毕竟银行也是做生意的，服务是手段，赚钱才是目的。

九門提督 · 发表于 2014-1-4 00:37:36

邮政儲蓄银行一直是我们从不办理的银行····································

老知青 · 发表于 2014-1-5 10:31:28

九門提督发表于 2014-1-4 00:37
邮政儲蓄银行一直是我们从不办理的银行································ ...

可是沒办法呀！退休养老保险金是人社局硬性办在邮政儲蓄银行，迫我们老人家统一在那领取养老保险！

老知青 · 发表于 2014-1-5 10:33:36

芝士发表于 2014-1-3 15:00
是啊这样的服务态度算什么那还排队取号做什么

谢谢支持！

老知青 · 发表于 2014-1-5 10:34:18

九門提督发表于 2014-1-4 00:37
邮政儲蓄银行一直是我们从不办理的银行································ ...

谢谢支持！

老知青 · 发表于 2014-1-5 10:34:39

飞鸿发表于 2014-1-3 22:40
大客户来，是优先服务的？

谢谢支持！

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