努力构筑群众安康防线—— 市卫计局推进创文工作侧记

汕尾资讯

　　自我市开展创建广东省文明城市工作以来，市卫计局制订了《汕尾市卫生和计划生育局创建广东省文明城市实施方案》，把全市卫生计生系统创建工作划分为提高人口素质、深化医药卫生体制改革、强化公共卫生服务能力、提高卫生计生服务水平、增强基层卫生计生服务能力、完善中医药服务体系建设、改进行风政风等方面，明确目标，落实责任，有计划、有步骤地推进各项创建工作。目前，该局各项创建工作的进展如何？近日，记者到该局探访了解了相关情况。
　　聚共识，营造创文氛围
　　为大力宣传我市创文工作，该局发动全市各镇（街）、村（居）委会设立了卫生计生知识宣传栏，宣传卫生保健知识、人口计生政策法规等，营造良好卫生计生和创文工作氛围。并通过制作健康教育材料、采用媒体宣传、学校健康教育、健康讲座、设置宣传栏等多种途径，广泛开展健康教育、合理用药、艾滋病和结核病等重点疾病防治教育活动。去年以来，该局在世界卫生日、计划免疫日、艾滋病宣传日、碘缺乏病防治日开展健康咨询活动，向市民发放健康教育宣传资料8种8000多份、宣传小册子3600多本、安全套6000多个，为居民进行健康咨询1000多人次。同时，该局不断丰富宣传形式。深入开展“婚育新风进家庭”、“优质服务进家庭”、“致富发展进家庭”等活动，不断提高计划生育家庭的健康促进能力和幸福指数。去年9月份，各县（市、区）先后举办 “科学育儿家庭教育”讲座8场，邀请国家和省的专家进行授课，参加讲座的人员有各级党政领导，医院妇产科、儿科医生，村干部以及刚生育孩子的年轻母亲和准妈妈等共8000多人次，引导广大计生家庭树立正确的婚恋观、育儿观、家庭观，培育文明婚育新风尚。
　　重计生，优化人口环境
　　该局十分重视计生工作。首先是抓机制健全，促责任落实。强化了党政一把手亲自抓、负总责的工作机制，实行层级责任制，构建起市、镇、村三级人口计生工作合力，保证了人口计生各项工作的顺利开展。去年陆河县受到省的黄牌警告之后，为协助该县搞好计生工作，该局派出经验丰富、业务水平高的骨干到河田镇服务所指导，并亲自为结扎对象做手术。其次是抓基层基础，促规范管理。推进阳光计生工作，公开执法事项、程序和标准，办理计划生育有关证件实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制，规范管理，优化服务。2014年全市审批“单独二孩”申请229例。同时，该局还注重抓好惠民工程，促优质服务。通过继续深化出生缺陷预防和干预工作，开展孕前优生健康检查，着力提高出生人口素质。
　　强监管，促卫生机构良性发展
　　该局按计划、分阶段，以环境卫生、证照齐全、制度完善、设施齐全、消毒规范为整治标准，进一步加强对市区公共场所经营单位的监督检查。目前市区共有经营性门店268家，“两证”齐全，并亮证经营。2014年，市卫计局和市卫生监督所共出动检查人员331人次，出动车辆607辆次，对各类经营单位进行监督检查达268间次，责令整改92间，同时，建立健全了“五病”调离的相关制度和记录；落实了公共物品、用具消毒制度及完善了消毒措施。同时，加强生活饮用水卫生监督。该局每季度一次定期对市区自来水厂、乡镇集中式供水单位进行卫生监督专项检查，发现不符合要求的当场发出监督意见书限期整改，有效保证我市饮用水卫生安全。
　　该局还不断规范管理，提升医疗卫生服务质量。一是强化了医疗质量和医疗安全监管，通过进一步加强医疗卫生系统内部管理，突出提升医疗卫生服务水平，大力改进医疗卫生服务质量，切实解决群众反映强烈的突出问题，提高群众和社会满意度。二是组织开展医疗垃圾的专项检查，建立健全了医疗废物管理责任制，明确岗位职责，制订了医疗废物处置工作流程，有医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故的应急预案。市直医疗卫生机构医疗废物处置率100%。三是大力推进无偿献血工作，临床用血100%来自无偿献血。
　　创文明，提高窗口服务水平
　　该局紧密结合开展党的群众路线教育实践活动、创建平安医院、创建廉洁诚信医院、“三好一满意”等活动，大力开展文明单位、文明窗口、文明科室创建活动。将创文专项活动与日常工作有机结合起来；各医疗卫生单位结合职业卫生精神大讨论活动，有计划地组织开展职业道德、服务规范、文明礼仪、岗位技能等教育培训活动。各单位充分利用网站，党务政务公开栏，公开窗口服务承诺、办事制度、办事程序和办事结果。各诊疗大厅公开诊疗流程以及收费标准，提供便捷的导诊、咨询服务，有效缩短病患者的候诊时间。各窗口工作人员亮证上岗，优化诊疗流程，为群众提供高效优质的服务。通过各项文明创建活动，系统内形成了遵守职业道德、服务规范、程序公开、诚信守法的良好风气，营造了良好的创文氛围。
　　自检漏，明确整改方向和措施
　　市卫计局在创文以来虽做了大量工作，但一些工作还须进一步加强。尤其在水质检测能力方面。目前作为全市水质监测技术指导部门的市疾控中心，水质检测设备、水质检验的相关专业技术人员缺乏，自身的水质检测项目仅能开展42项，尚无法达到国家、省水质106项检测的要求，极大影响了我市水质监测工作的开展。另外，还有公共场所公共用品、用具消毒不到位等问题存在。对此，该局表示将加大力度，推进相关工作落实。一是对于疾控部门特别是市疾控中心水质检测能力建设，因涉及到相关部门，需要政府统筹协调和加大资金、人才的投入，鉴此要探讨相关政策和加大技术人才引进，促进市疾控中心水质检测建设，不断加强水质检测能力。二是加大对辖区内的经营门店的监管力度，核对持证情况和从业人员上岗情况，每年组织一到两次从业人员知识培训，提高服务意识和能力；结合申办卫生许可证和年审工作，严格把关，责令经营单位提高公共用品、用具消毒工作，减少传染病传播，保证人民群众身体健康。另外，对于市卫生监督所人员编制少，监督力量严重不足情况，该局正在向有关部门反映，争取进一步加强人员编制配置，增强监督力量。三是进一步加大宣传力度，凝聚共识，在全市卫生计生系统形成“上下一心，争创文明城市”的强大合力。（来源 汕尾日报 记者 郑冰利）