政务整治正风肃纪公开承诺书（市林业局、市工商局、市食药监局）

汕尾资信

市林业局

我局坚决全面整改影响政务环境的突出问题，改进工作作风，提升行政效能。在此，我代表汕尾市林业局，就政务整治、正风肃纪郑重承诺：

一是认真履职。我将认真履行机关作风建设的主体责任和第一责任，全面深入，不留死角，查找问题；卯足干劲，使足力气，加强整改。切实转变机关作风，提升行政效能，打造素质林业，树立汕尾林业新形象。

二是加强整改。持续深化政务整治、正风肃纪集中行动，重点针对列入整改清单的违反中央八项规定、政令不畅、不作为慢作为乱作为、“吃拿卡要拖”、办事难、“衙门”习气、纪律涣散等方面的26个问题，强化整改责任和效果。

三是加强服务。一要积极推进行政审批制度改革，能取消的坚决取消，能下放到县的坚决下放；着力提高窗口工作效能，提升窗口服务质量，营造良好的政务服务环境，确保为群众提供优质高效的服务。二要完善办事指南和办事流程，严格落实办理事项一次性告知制度。加快推行电子政务建设，提高审批效率，增强审批的公开性、公正性和透明度，降低审批运行成本。三要简化审批手续，提高办事效率，行政审批事项在法定时限内压缩30%以上，并在7个工作日内向社会公布。四要强化责任追究，建立健全岗位责任制、限时办结制和责任追究制等，被媒体曝光问题保证坚决整改和群众反映的问题一经查实，坚决处理，决不护短。为畅通举报渠道，设立投诉举报电话：3370294。

在此，我恳请社会各界对我所承诺事项进行监督，如果承诺不兑现或履行承诺不到位，仍然出现政务环境突出问题，本人自愿承担一切后果，接受组织的任何处理。

承诺人：汕尾市林业局局长 罗少航

市工商局

为营造良好政务环境，提升行政效能，改进工作作风，更好地服务全市经济社会发展，我代表汕尾市工商行政管理局，就政务整治、正风肃纪作出如下公开承诺：

一、坚决按照市委、市政府全面深化政务整治、正风肃纪的部署要求，认真查找本部门不作为、慢作为、乱作为、“吃拿卡要拖”等突出问题，对工作效率低下，办事推诿、作风拖拉等群众反映强烈、被媒体曝光的突出问题，一经查实，将严肃处理，决不姑息，以实际行动取信于民。

二、优化行政服务，落实简政放权。所有行政审批服务事项全部集中到市行政服务中心窗口受理，为服务对象提供“一站式”服务，认真履行首办责任制、限时办结制和政务承诺制。

三、缩短办事时限，提高办事效率。行政审批事项时限在法定时限上压缩30%以上，并于七日内向社会公布。企业办理登记、变更、注销由三级审批简化为一审一核。凡企业提交的申请材料齐全，符合法定形式的，自受理之日起，由法定的20个工作日缩短至3个工作日内核（换）发营业执照；特殊或重大项目，当场登记、当场发照；对被列入经营异常名录的企业，在收到申请之日起5个工作日内移出经营异常名录。

四、加强行政执法。加大对无照经营、商标侵权、非法传销、虚假广告、不正当竞争等违法行为的查处工作，按程序依法办案。行政处罚结果由法定20个工作日缩短至5个工作日内向社会公示。

五、维护消费者权益。依法受理消费者投诉、举报和咨询。对事实清楚、责任明确的投诉，7个工作日内给予处理并告知。

以上公开承诺事项，全面接受社会各界和广大市民监督，若出现不兑现承诺或履行承诺不到位，仍然出现影响政务环境的突出问题，本人自愿承担相关责任。

承诺人：汕尾市工商行政管理局局长  谢耿辉

市食药监局

为进一步改进机关作风，提高行政效能，加强食品药品监管，确保全市人民群众食品药品安全，更好地服务全市经济社会发展，按照市委市政府的要求，我代表汕尾市食品药品监管局，就政务整治、正风肃纪公开承诺：

一、坚决整改食品药品监管部门中影响政务环境的存在问题，保证全局干部职工在思想上充分认识破坏政务环境所造成的不良后果和严重危害，在行动上自觉改进不良作风以及影响政务环境存在的问题，人人争当转变作风的排头兵、优化环境的先行者、食品药品安全的守护神。

二、深挖细查食品药品监管部门中不作为、慢作为、乱作为，特别是行政效率不高、“吃拿卡要拖”、群众反映强烈、被媒体等曝光的突出问题。一经查实，我们将严肃查处、决不姑息，以实际行动取信于民。

三、依法行政。认真排查行政许可、行政处罚以及日常监督执法过程中存在的有法不依、执法不严、违法不究等问题，坚持依法行政，自觉接受群众监督。

四、实行一个窗口受理和限时办结。我局17个行政审批事项全部集中到行政服务中心窗口受理，并将17个行政审批事项的审批（或许可）时间缩短30%以上，于7天内对社会公布。受理过程中，我们将加强监督，严肃纪律，对未按时办结、或者未履行一次性告知、或者在行政许可、行政审批过程中设卡刁难、“吃拿卡要拖”等违法违规的行为，一经查实，我们将依法依规严肃处理。

以上公开承诺事项，全面接受社会各界和广大市民的监督。若出现不兑现承诺或履行承诺不到位，仍然出现影响政务环境的突出问题，我愿意承担责任后果，接受组织调查处理。

承诺人：汕尾市食品药品监管局局长  颜伦图

举报监督电话：

市纪委监察局:3291813

市委办:3398013

市政府办:3381123

市委组织部:12380

市委宣传部:3369553

媒体报料电话：

汕尾日报:3376146

汕尾广播电视台:3366061

来源：汕尾日报