政务整治正风肃纪公开承诺书（市外事侨务局、市质监局、市体育局）

汕尾资信

市外事侨务局

为切实改进工作作风、提高行政效能、优化政务环境，使外侨工作更好地服务于广大人民群众、更好地服务于汕尾经济社会发展，我代表汕尾市外事侨务局，就政务整治、正风肃纪作出如下公开承诺：

1.狠抓作风建设。坚决整改政务环境中存在的不作为慢作为乱作为、行政效能不高、吃拿卡要拖、庸懒散奢等问题，落实主体责任、采取有力措施，不断强化作风建设，提高服务效能，着力打造“为民务实清廉”的干部队伍，树立外侨机关良好形象。

2.坚持依法行政。认真贯彻执行外事侨务港澳相关法律法规，做到知法、懂法、守法。开展阳光政务建设，严格履行信息公开责任，把政策法规、部门职能、服务项目、办事程序、办结时限等内容予以公开，确保权力在阳光下运行，方便广大人民群众办事。

3.提供优质服务。优化办事流程，提高行政效率，坚持公开、便民的原则，依法及时办理因公出国（境）审核审批事项，归侨侨眷身份确认，“三侨生”身份证明，华侨、华人、港澳同胞回内地定居审核报批等项目，保证行政审批事项在法定时限基础上压缩30%以上，并在7个工作日内向社会公布；积极推进首问负责制、服务承诺制和一次性告知制，杜绝吃拿卡要拖等行为，坚持做到文明礼貌、热情周到，决不让服务对象多走“冤枉路”、多干“冤枉事”。

4.加强廉政建设。严格遵守党的政治纪律，贯彻落实中央“八项规定”及我省实施办法，加大党风廉政制度建设和监督检查力度，始终坚持为民务实清廉，做到堂堂正正做人，清清白白做事。对媒体曝光的问题，一经查实，从严处理，坚决问责，绝不姑息。

以上承诺，敬请广大群众、社会各界和新闻媒体予以监督，如不能兑现承诺或履行承诺不到位，依然出现政务环境突出问题，本人自愿承担相关责任。

承诺人：汕尾市外事侨务局负责人   林家和

市质监局

我局坚决全面整改本部门影响政务环境的突出问题，改进机关作风，提升行政效能。现在我代表汕尾市质监局就政务整治、正风肃纪作出如下公开承诺：

一、改进机关作风，坚决整改本单位的突出问题。针对政务整治中查找出来的政令不畅、违反中央八项规定、不作为慢作为乱作为、办事难、“衙门”习气、纪律涣散、其它方面等七个方面的问题，建立政务整治整改落实“台账”清单，实行逐个问题“挂号”、逐项内容“销号”，落实责任部门，进行重点整治，坚决予以整改，切实改进机关作风。

二、坚持依法行政，强化服务意识，提高办事效率。全面推行政务公开制度，做到办事依据公开、办事程序公开、收费标准公开、办事结果公开。严格执行行政审批事项 “首问负责制”、“一次告知制”和“限时办结制”。推行行政审批制度改革，缩短办事时限，提高行政效能，本部门所有行政审批事项审批时间在法定时限上缩减30%以上，并于7个工作日内向社会公布。

三、严格落实责任追究，确保整治效果。做到遵守纪律、严明纪律、维护纪律；对不履行或不正确履行规定职责，造成后果的，或因违反有关制度、服务态度、服务质量被媒体曝光或被群众反映强烈投诉的问题，一经查实，视情节轻重，依照相关法律法规严肃追究责任人和相关领导的责任，并给予严肃处理。

以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督。若未能兑现承诺或履行不到位，仍出现政务环境突出问题，我自愿承担责任。

承诺人：汕尾市质监局负责人  孙俊坚

市体育局

为进一步加强干部队伍建设，转变服务观念，提高行政效能和服务质量，我代表汕尾市体育局,就政务整治、正风肃纪作出如下公开承诺：

一、坚决推进政务整治，切实改进机关作风。严肃查处和整改本部门“不作为、慢作为、乱作为”等方面的问题。杜绝“吃拿卡要拖”等违规违法行为，做到及时发现、及时整改、严肃查处，绝不手软。

二、提高行政审批效率。积极推行网上审批，简化审批流程，优化办事程序，进一步缩短审批时限，保证审批事项在规定时限上压缩30%以上，并在7个工作日内向社会公布。

三、推进政务公开。通过局政务网站（www.swsports.gov.cn）向社会主动公开市体育局管理职能、法律法规、行政职权清单、公共体育服务、体育执法和部门预决算支出等，推进政务公开。设立投诉电话（3374376），开通局长信箱（swsport@21cn.com），由我负责督办，及时回复投诉事项。

四、采取有效措施，加快转变职能。大力推进群众体育场地设施建设，为群众提供更多更好的健身场所；精心组织全民健身活动开展；完善社会体育组织建设；加强人员培训，提高全民健身指导服务水平;积极落实大型体育场馆免费低收费开放政策。

五、严格纪律要求。加强干部职工思想教育，严格政治纪律、工作纪律，规范工作人员廉洁从政、履行职责行为。严格监督考评机制，不断提升行政效能，树立体育局良好形象。

以上公开承诺，欢迎社会各界和广大人民群众进行监督。如没有兑现承诺或履行承诺不到位，仍然出现政务环境突出问题的，我愿承担责任，接受处理。

承诺人：汕尾市体育局局长  罗南祥

举报监督电话：

市纪委监察局:3291813

市委办:3398013

市政府办:3381123

市委组织部:12380

市委宣传部:3369553

媒体报料电话：

汕尾日报:3376146

汕尾广播电视台:3366061

来源：汕尾日报