曝光无良“旅行社” 请围观

依懿 · 发表于 2018-6-12 10:58:13

图1

图2

图3

我们是来自广东到上海等地旅游的女游客，一共三位。于2017年12月28日晚8点左右，我们仨在上海南京路步行街闲逛时，遇到许多人在这里派发印有旅游线路的彩页小广告，上面全是推介旅游专线的，我们接了好几张，便选择一张上面印有“上海国旅总社”的（如图1、2），再在上面选择其中一条从上海至苏州再到普陀山两晚三天游的线路（上海至苏州一天游后当晚在苏州住宿，第二天前往普陀山，游后当晚在普陀山住宿，第三天上午继续游玩，下午一点回上海，行程结束），上面明码标价每人报名460元。当晚9点多钟，我们就打了上面的报名电话13524509602，接通后，我们一共报了三位名额。第二天29日早上7点我们上了一辆车牌为：沪B76×73的大巴车后(如图3)，按每位460元报名费计算，再打9.5折，我们三人一共交了1311元旅游费给这辆上海大巴的导游，该导游电话18930××2395。结果在苏州仅游了一个盘门景区，便带我们去“江南丝绸展览馆”购物。下午带我们去坐游船时，却规定我们每人要另交120元的船票（自由购票），渡船结束，又带我们去一玉器商场购物(在该商场呆了两个多钟头，连最后的景点都去不成，因为天黑了)。

然后，一天的行程便结束了。当晚住在苏州的所谓植园宾馆，却连热水都没有。晚上，由苏州这边的导游打电话通知我们明天早上在宾馆门口集中去无锡，我们一听便愣住了，马上跟苏州的导游说，我们是去普陀山不是去无锡呀，导游却说，我们接通知就是去无锡的，我们请求导游问清楚，是否搞错，导游却一口否定，说就是去无锡的，我们质问报名时明明说是去普陀山的，现在怎么可以擅自改变线路？导游说，这个我也不清楚，通知就是说去无锡的，如要去普陀山，跟他无关，叫我们直接去找报名点交涉。我们只好打当初报名的那个电话，即13524509602问究竟是怎么回事，对方起初答应给我们协调，却一直没有回应，我们又再打，她又说让我们耐心等一下，结果又没回应，我们又再打，这回却忙音了，至此，我们才明白被骗了。

后来，我们再打那个收我们钱的上海导游的电话，即那个18930××2395，他也说他没有办法，我们说你怎么没有办法，钱可是交在你手上的，他说他只是代收，叫我们跟谁报名就找谁。就这样忽悠来忽悠去，太让我们气愤了！

我们高兴而去扫兴而归。而且，我们发现这不是个别现象，因为车上有其他游客也有类似我们这样的遭遇，另外，就是带我们去购物的时间多于去旅游的时间，对此，一车人多数意见甚大，有的就骂开了，说导游怎么可以这样无耻！如果任由这种旅游市场的混乱现象发展下去，岂不是有损于你们“大上海”的城市形象？

我们被骗也就罢了，我们只是想替大家讨回一个公道，因为我们估计多数外地游客被骗也不知怎么投诉，或过后也懒得投诉，或因都是外地人更嫌麻烦，往往就不了了之，这样反过来就更从容这种旅游的欺诈行为，所以，希望能够引起当地有关部门的重视。

可是，在与导游多次电话交涉时，他最后也承认这种旅游的欺诈现象不好，当我们奇怪当地有关部门为什么不管一管时？导游却说，为了“繁荣”旅游市场，增加旅游收入，吸引更多的人“被旅游”，只能对这种现象睁一只眼闭一只眼了(有电话录音)。

至此，才明白，难怪我们打了几次投诉电话也没有屁用，难怪这些“游贩子”这么嚣张……