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[海丰] 打造养老服务新样板——海丰县海城镇南门社区入选全国示范性老年友好型社区探由

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发表于 2024-4-18 09:56:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近日,国家卫生健康委、全国老龄办发布《关于命名2023年全国示范性老年友好型社区的通知》,决定命名999个社区为“2023年全国示范性老年友好型社区”,其中海丰县海城镇南门社区榜上有名,是汕尾市唯一入选社区。在授牌仪式过程中,记者进行了走访,了解到了该社区敲开全国示范性老年友好型社区大门的密码。
  南门社区地处中国第一个苏维埃政权诞生地——海丰县县城中心,有着深厚的历史人文景观和文化底蕴,红色资源丰富。近年来,南门社区在县、镇党政及市、县卫生主管部门的重视支持下,经过实践探索出“红色传承+智慧治理+暖心为民”的养老服务方式,回应老年人多元化需求,创建老年友好型社区,切实提升辖区内老年人的幸福感、满足感。
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  海城镇卫生院医务人员为老年人测量血压。
  适老化改造  营造老年宜居环境
  春风渐暖,阳光明媚。走进海丰县南门社区,只见一栋栋居民楼整齐排列,街道宽阔整洁,路旁规划有序的绿化树木已悄悄冒出新芽,三三两两的老人悠闲地坐在湖边下棋、唠家常,一幅和谐宜居的幸福生活画卷铺展在眼前。
  “我们社区内是商业街,人多车也多,之前路上都是乱停的车辆,而且一旦下大雨路上就会浸水,过个路都不方便。自从改造之后,路也平了,人车也分开了,下大雨也不担心浸水了,出行方便多啦!”家住在南门社区的陈伯向记者讲述着社区改造前后的变化。
  南门社区属于老旧居民区,房屋年代久远、配套设施陈旧老化;同时,该社区内商业街密布,人流量、车流量大,路面不平、车辆随意停放,造成道路堵塞;暴雨天气因排水不畅,社区内易形成内涝,严重影响出行及日常生活。
  为营造老年宜居环境,海丰县南门社区凝聚多方力量,联动推进社区适老化改造。在海丰县委、县政府支持下,该社区在红色文化规划中融入适老化理念,依托辖区红宫红场旧址,在建设红色文化一条街中,对社区内道路进行全面硬底化改造,规划建设智慧停车场,全面构建社区内市政雨、污水管网系统,道路堵塞、内涝等问题所造成的出行不便彻底解决。
  此外,该社区积极推进住房适老化改造,根据老年人实际需求,对居住的房屋空间布局、地面、扶手、厨房设备等进行适老化改造和维修,实现了特殊困难老年人住房适老化免费改造全覆盖,降低老年人居家生活风险。该社区还不断强化社区内应急处置能力,通过制定应急预案,组建综合应急救援队伍,加强对应急救援队伍人员的培训,并设置微型消防站,完善灭火器、应急救援设备、急救医药箱等配套设施,守护辖区内老年人生命安全。
  值得一提的是,该社区还不断优化老年人卫生健康服务,联合县彭湃纪念医院、粤东医院、海城镇卫生院等医疗机构通过发放健康教育资料、张贴宣传栏、健康知识讲座、个体化健康指导、短信微信等方式,为社区老年人提供家庭医生签约、免费健康体检,为行动不便的老年人提供上门医疗服务、慢病管理、老年健康科普等卫生健康服务;由政府出资为社区内60岁以上老年人购买“银龄安康”意外保险,社区在党群服务中心宣传“银龄安康”保单的服务事项,召开专题讲座,科普保险理赔知识,让老年人实实在在享受政府惠民政策。
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  “夜谈悦好”谈话会,倾听老年群众心声。
  聚焦老年需求  文化活动丰富多彩
  一大早,南门社区南门湖边便人声鼎沸,老人们早早赶来和老友下棋、聊天……另一边,“杜鹃舞蹈队”的阿姨们也开始了排练。
  据了解,南门社区老年人在空闲时间喜欢组队到南门湖周边下棋,但由于南门湖周边没有配套的下棋设备便只能自带桌椅,在了解情况后,社区在南门湖周边增设了大量休息椅、棋牌桌,为老年人下棋打造更安全方便的环境,让社区老人下棋观棋不用再自备桌椅。了解到部分老年女性爱跳舞,社区帮助其组建“杜鹃舞蹈队”,协助舞蹈队报名参加各种表演。同时,不断激励老年人参与公益事业,组织社区老年人积极参与社区服务、环境保护、知识传播、社会援助、社会治安、慈善等活动,让辖区老年人老有所为。
  “社区里有舞蹈队,还有棋牌室、书画室等,生活特别丰富。”南门社区相关负责人介绍说,在日常生活中,社区通过开展各种活动为老年人树立了“莫道桑榆晚,为霞尚满天”的积极老龄观,并结合各类文艺晚会,为居民建筑起自我展示的舞台。接下来,该社区将进一步提升老年人的活动参与度,丰富精神文化生活。
  该社区还组织居民参与市、县举办的“最美家庭”“文明家庭”等评选活动,举办“好婆婆”“好邻居”“好媳妇”等评选活动,弘扬传统美德,在社区内营造社风文明、邻里和睦、崇德向上的文明新风尚。
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  社区设置“邻里板凳宽”平台方便老年人下棋、聊天。
  “智慧+暖心”  创新为老服务方式
  “中山南路路口有个路灯坏了,得赶紧修,不然影响群众出行了。”夜晚,在南门社区的党群服务中心里,老年群众正聚在一起进行“夜谈”。
  为切实解决老年群众身边的烦心事、闹心事、堵心事、揪心事,该社区通过实施“夜谈悦好”工作机制,汇集多方力量,发动社区老党员、两代表一委员,联合共驻共建单位,将每个月的15日定为“夜谈”日,老年群众通过“夜谈”形式,在唠家常中倾听群众心声,让老年群众在夜谈中把心里的郁闷说出来。截至去年12月,南门社区通过“夜谈悦好”机制共接到老年群众反映问题85个,解决问题85个。
  为让受到矛盾纠纷困扰的老年群众有处诉说、有人倾听,让需要社区帮助援助的老年群众有处反馈、有人处理,该社区将居民“说理的地方”建在网络上,设置线上“居民说事”平台,全天候24小时开放接收来信,确保“民有所呼,我有所应”,直通群众心门口,解决群众“急难愁盼”问题。
  “以前有点事都不知道上哪里去反馈,现在有了这个‘居民说事’平台,有什么需求也可以及时反馈,社区也会很快帮助我们解决问题,值得点赞。”社区居民李阿姨笑呵呵地说。
  为了实现“居民说事”应用全域覆盖,提高群众的说事意识和说事积极性,该社区还在党群服务中心公示栏设置说事流程图,形成以社区“居民说事”为枢纽,向上对接、向下延伸、全面覆盖的居民、社区党员、党员干部三级“说事”模式,切实保障辖区居民有事随时说、有事随处谈,搭建党群“连心”桥梁。截至去年12月,收到居民反映问题136件,解决问题136件。
  南门社区相关负责人表示,我们将以此次创建活动为契机,更好地满足老年人在居住环境、日常出行、健康服务、养老服务、社会参与、精神文化生活等方面的需求,着力围绕解决老年人日常生活中遇到的疑难事、烦心事,探索建立老年友好型社区工作新模式和长效机制,不断提升社区服务能力和水平,为海丰经济社会高质量发展贡献力量。
  汕尾日报记者  洪笳荣 通讯员  曾国明 吕嘉宇







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