五星级酒店客房冰箱氨气泄漏，客人眼角膜受伤半夜躲阳台；涉事酒店：正调查事发原因

铁树开花

华商报大风新闻记者从上海浦东星河湾酒店获悉，酒店方专人正跟进处理，正在调查氨气泄漏的原因。

>>>客房夜半浓烈气味

孙先生介绍，9月20日下午，他和家人下午入住上海浦东新区星河湾酒店16楼一间客房。

“酒店经理说冰箱买了8年没检修和更新”

孙先生告诉记者，酒店客服配备一台“迷你吧”小型冰箱，“冰箱里啥也没有，它是放在里面柜子里，所以我们也看不到冒烟冒气，就是味道很刺鼻。酒店经理说，冰箱买了有8年了，一直没有检修和更新。他们说是氨类化学气体，有水溶性，呈碱性，会灼伤皮肤。”

孙先生表示：“这台出现泄漏的冰箱，酒店维修人员已经搬走了，具体的书面报告也没给出，酒店方联系厂家说是氨气泄漏，哪个厂家的我也不知道。我需要酒店方出具证明，如果走诉讼，我也需要了解是哪个厂家生产。”

>>>医院诊断记录显示

孙先生表示，酒店安排专人陪同他到医院做了检查，“我有三甲医院的病历，我是右眼眼角膜受损，胸部有化学气体灼伤。我妻子是肺部影响咳嗽。”

医院诊断记录显示，诊断为（双）角膜上皮脱落；呼吸道感染（化学损伤），医生提醒不要揉眼睛，注意用眼卫生。一周复查，不是随诊。

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>>>酒店称专人跟进处理

22日傍晚，记者联系位于上海浦东新区的星河湾酒店，前台工作人员称酒店客房都配备冰箱，“它只是有保鲜功能，但是没有制冷功能。平常维修人员会定期按标准去检查的。”

记者联系大堂副经理，其表示此事涉及个人隐私，“客人在酒店受到伤害，我们都有陪他去医院做了检查，我们主动协助客人做检查，去排队、挂号，检查费也是我们付的。”

其建议记者联系酒店销售部，“具体情况现在我们也在等相关部门的回复，现在调查结果还没有出来。我们这边会有专人去跟进的，我们正在跟客人沟通当中，关于氨气是怎么泄漏的，我们也在调查。”

华商报大风新闻记者 李华