建行汕尾营业部：多措并举提升外籍来华人员支付服务水平

BlaVer

为进一步满足境外来华人员支付便利化需求，优化外籍来华人员账户服务环境，提升外籍来华人员满意度，建行汕尾市分行营业部作为旗舰网点，完善优化以下举措。
首先是简化开户服务，无论是短期签证来华人员、免签地区来华人员，还是无境内手机号码来华人员、无境内联系地址来华人员，均支持办理开户业务。

其次是配套措施完善，网点内布放中英文版《税收居民声明文件》、《个人开户业务申请书》以及英文版《个人银行账户服务协议》，为境外来华人员提供语言环境无障碍服务。同时，网点还布放了中英版开户服务指南，便利外籍来华人员了解开户流程。

营业部通过一系列创新举措，贴近外国友人的支付习惯，鼓励拓展使用移动支付，打造全方位便捷支付体验。未来将继续深化和拓展支付便利化行动，不断探索新的服务模式，推动金融社会价值提升，为构建和谐金融生态贡献力量。

来源：建行汕尾市分行