汕尾市区市场监管局联合多部门召开住宿行业专项告诫会 严守假期市场秩序

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区市场监管局联合多部门召开住宿行业专项告诫会

严守假期市场秩序

5月2日，区市场监管局联合市市场监管局、城区文广旅体局、马宫街道等部门召开保利金町湾景区住宿行业合规经营告诫会，以高度紧迫感抓实行业监管，再次敲响诚信经营警钟、明晰合规经营红线，督促经营主体压实责任，全力保障假期消费市场平稳有序。全区28家景区住宿业经营代表参会。

此次会议聚焦假期住宿行业突出乱象，会议重点通报了今年以来外省市两起典型违法案例，以案释法强化警示震慑，现场结合《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，深入解读案例违法要点、法律责任及处罚标准，明确划定行业经营红线。

会议强调，各经营主体要深刻汲取教训，全方位自查是否存在以虚假理由单方面劝退已预订消费者、擅自毁约违约的情况，以及是否存在虚构商品划线价、虚标原价，通过虚假及引人误解的价格手段诱导消费等侵害消费者权益的行为，坚决杜绝恶意毁约、价格欺诈、虚假宣传、哄抬价格等违法现象，严格落实明码标价、履约守信、妥善处置消费纠纷等主体责任，坚守诚信经营底线。同时明确要求，各住宿经营单位要强化合规意识，提升服务品质，切实保障消费者知情权、选择权与公平交易权，健全内部经营管理机制，自觉维护市场秩序，共建放心消费环境。

告诫会结束后，区市场监管局组建5支执法队伍，在全区范围内聚焦价格欺诈、恶意违约等重点问题，对我区住宿行业开展巡查检查，此次行动共出动执法人员38人次，检查各类住宿行业19家次，对1家涉嫌价格违法违规行为的经营主体依法立案调查。

下来，针对自查整改不到位、顶风违规的经营主体，区市场监管局将坚持“零容忍”，依法从严从重查处，持续巩固监管成效，全力守护消费者权益，助力我区旅游市场健康规范发展。

区市场监管局再次郑重提醒告诫全区各住宿业经营主体：“五一”节日期间，要严守诚信合规底线，恪守公平竞争准则，规范经营管理方式。区市场监管局将持续加大文旅市场执法检查力度，依法严肃查处各类违法违规行为，对经提醒告诫仍不整改，或发生违法经营行为造成不良社会影响的，将依法从严从重处罚，并通过新闻媒体公开曝光。违法信息将依法依规纳入国家企业信用信息公示系统，向社会公示，实施联合惩戒。涉嫌犯罪的，依法移送司法机关处理。

文：区市场监管局

来源：汕尾城区融媒