8月8日下午，陆丰东站候车厅一名青年旅客匆匆忙忙找到正在执勤的惠州铁路公安处汕尾站派出所陆丰东站警务区民警李警官，询问自己忘记带身份证了，怎么办理临时身份证？

       李警官让该旅客拿出手机，然后点开12306App，耐心指导办理临时身份证。铁路公安民警的这服务太贴心了！

        据了解，现在忘带身份证坐火车也不怕，可以线上在铁路 12306App 办理，打开首页点温馨服务，选乘坐旅客列车临时身份证明，填信息、开启定位、提交审核、人脸核验，通过就能进站，有效期 24 小时，一个月最多申请 6 次。要是申请超次数，就去车站铁路公安制证窗口，告知身份信息、配合拍照就行。窗口人多的话，附近还有自助打印机，选制证原因、输姓名和身份证号就能办。有了这些办法，出行更顺畅了。