汕尾、陆丰电信垄断？事实如何请进来看看

CJ材 · 发表于 2013-1-3 10:50:59

本帖最后由我爱陆丰于 2013-4-3 18:52 编辑

事件一
地点：陆丰金碧豪庭第二期
时间：竣工至今将近1年多
当事人：电信
受害者：金碧豪庭第二期全体户主
原因：第二期所有户主电话线全部没有开通，更不用提宽带网络了。问物管，物管说“已经承包给电信人员，事情与他们无关”；问电信，电信说“线路已经全部接通了，只是还没有装电源，无法开通线路”；问汕尾电信，汕尾电信说“现在信息正在更新，需要全部重新录入电脑后才能够放通，具体时间不清楚”。
疑问：1、竣工到现在已经有一年多时间，为什么到现在还没有正常开通使用？
2、信息更新需要的时间有那么长吗？整个陆丰市顶多也就200万人口，分成家庭组的话难道超百万？难道汕尾电信就一个人一台电脑在录入信息？
损失：第二期户主不完全统计起码有几十户，有些早搬进去住的户主也有十几户了，截止今天为止估计也有几十户了，按每个月每一户电话费最低137元计算（含宽带），估计有30家户主，至今每个月白交了1644元，没有使用电话、宽带网络，电信照常收取费用，这些谁来补偿我们？
（待续....）

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CJ材 · 发表于 2013-1-3 11:01:50

事件二
地点：陆丰金碣路片区
时间：近3个月
当事人：电信
受害人：金碣路片区所有宽带用户
原因：近3个月来，这片片区所有宽带用户都面临的同一个问题，例如4M的宽带，白天每小时起码断线5次或以上，晚上带宽从不超过2M，打电话给电信人员，不接，不回复。
疑问：1、我们每个月交那么多费用难道是摆设？把我们纳税人的钱不当钱？
2、电信人员就那么繁忙？一天打你几十个电话一个没接一个没回，你们就那么势力？
损失：这片片区所有宽带用户每个月交的费用昂高，但是享用到了应有的套餐业务了吗？以高套餐费用使用低套餐的业务，这是我们想要的吗？

请相关部门做出处理，给我们消费者提供应有的权利