城区扎实推进法律援助工作 共设置11个工作站 实现受理办理率100%

汕尾资信

城区司法局扎实推进法律援助工作，取得明显实效。据统计，去年以来，该局共接受来访223人次，接听12348电话咨询191人次，为企业、群众解答法律疑难问题143个，办理法律援助案件153件，实现法律援助受理率和办理率两个100%。

在推进公共法律服务体系建设中，该局把法律援助工作作为党委政府的“民心”工程，优化12348法律服务热线，致力把12348热线电话打造成为群众提供法律服务和普及法律知识的重要渠道，使群众在解决有关法律问题的同时，学习了法律知识，以进一步提高法律援助覆盖面和社会影响力。同时，推行一次性告知、首问首办责任制，设立私密会谈室，开启电话咨询服务，简化受理、审批手续，方便群众申请办理法律援助，并落实案件回访等措施，优化法律服务质量。此外，降低法律援助经济困难标准，拓宽法律援助申请渠道，推进法律援助向村（社区）延伸。至目前，该区已在全区7个镇（街道）和区妇联、总工会、团城区委设置11个法律援助工作站，基本实现“能援必援、应援尽援”，最大限度满足群众的法律服务需求。（来源：汕尾日报  通讯员  陈辚  胡家为 黄振尧）