本帖最后由 市民网-客服 于 2013-6-18 12:28 编辑
昨天,骄阳似火,热浪滚滚,很多市民却在供电局营业厅排着大长龙等待缴纳电费。据网友@小蘑菇3230682692 爆料,以前有很多个缴纳电费的营业厅,现在仅剩一两个了,一到营业厅里面就人山人海,排队缴费的队伍都排到马路了。遭遇排队长、等待久等问题不仅仅是今天,明天照样是存在的,市民都选择排半个小时以上的队缴纳电费。夏季气温高,大家排队拍得很辛苦,特别是老人家站到脚软。希望供电营业厅从惠民的角度出发,一方面灵活操作现金缴费窗口,另一方面积极引导群众使用银行卡代扣等多种电费缴纳渠道,更好地帮助老百姓随时随地缴纳电费,达到供电服务高效、实用、便捷的人性化需求。
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