陆丰金厢派出所依托“微窗口”实现“广服务”

陆丰资信

　　近日，陆丰市金厢边防派出所开通了微信公众服务平台，用微信打造指尖“微窗口”，让群众动动手指就能办理户籍手续。同时，通过微信宣传公安工作和法律常识，节约了警力“成本”，方便了群众办事。
　　拥有将近6万人口的金厢镇，每天来派出所户籍室办事和咨询的群众很多，部分群众往来派出所路途较远，加上不了解政策法规和办事程序，办理业务往往要多次奔波。通过派出所“微窗口”发布户口办理规范、户籍政策以及身份证办证信息，让老百姓一看就明白怎样办理业务，减少他们来回奔波之苦，也给户籍民警的工作带来便利。
　　微信公众服务平台不仅为群众办事提供了方便，还给派出所宣传教育工作创新了方法。通过微信公众服务平台，派出所定期向群众推送安全教育、政策宣传、案例警示等基本常识，图文并茂地将较为死板的法律法规灵活显现，寓教于乐，切实向辖区群众宣传公安工作和各类安全防范常识。
　　婴儿出生入户需要什么申请材料？办理户口迁移需要什么手续？办理居民身份证需要多长时间？……开通微信服务平台后，几乎每天都能收到辖区群众的咨询，而且“粉丝”每天都在增加。民警只需动动手指，便可以解决不少问题，充分发挥了警务微信在联系沟通群众方面的桥梁纽带作用。开通微信期间，为辖区群众解答疑问40余个，宣传人群1100余人次，收到良好效果。（来源：汕尾日报　记者 沈洛羊）