政务整治正风肃纪公开承诺书（市环保局、市住建局、市交通运输局）

汕尾资讯

市环保局

我代表汕尾市环境保护局，就本单位政务整治、正风肃纪工作郑重承诺：坚决按照市委、市政府的部署要求，从严落实责任，着力整治环保干部队伍中存在的不作为、慢作为、乱作为以及“吃拿卡要拖”、履职能力不强、行政效率不高等突出问题，推动机关作风持续转变，提升服务效能，树立为民务实清廉的良好环保部门形象。我局将坚决做到：

一、增强服务意识，落实便民措施。实行首问负责制，对前来办事的群众坚持热情服务，做到来有迎声、问有答声、走有送声、处理有回声；实行一次告知制，不让群众多跑路、跑弯路；实行限时办结制，行政审批事项在法定时限上压缩40%,并将相关事项于7天内向社会公布。

二、坚持依法行政，规范环保执法。宣传普及新修订的《环境保护法》、《党政领导干部生态环境损害责任追究办法（试行）》等环保法律法规。严把建设项目环保准入门槛，从源头上控制新污染源的产生。对环境污染投诉第一时间赶赴现场调查取证，在5个工作日内向投诉人反馈初步处理情况。依法依规、公正公平开展环保行政执法，严厉查处环境违法案件和群众反映强烈的环境问题。

三、加强作风建设，打造担当团队。深入贯彻落实中央、省委和市委全面从严治党的决策部署，严格执行中央八项规定，加强对干部职工的监督管理。严禁借职务、工作之便谋取私利，严禁以任何形式对申报单位进行刁难或吃拿卡要拖，打造一支风清气正、担当实干的环保队伍。

四、公开接受监督，严肃追究问责。设立投诉举报电话：0660-3344605，及时受理群众投诉举报。对在工作中发现、群众反映以及被媒体曝光的相关突出问题，一经核实，将坚决问责，绝不姑息。

诚挚欢迎新闻媒体以及社会各界对我局政务整治、正风肃纪工作进行监督。如承诺没有兑现，我愿承担责任，并接受组织处理。

承诺人：汕尾市环境保护局局长   蔡振荣

市住建局

为进一步加强全市住房城乡建设系统政风行风建设，全面提升工作效率和服务水平，建设“为民、务实、清廉、高效”的政府部门，我代表汕尾市住房和城乡建设局就政务整治、正风肃纪作出郑重承诺：

一、坚决整改住房城乡建设部门中影响政务环境的突出问题。继续有效推进全面深化政务整治、正风肃纪集中行动，重点针对列入整改清单的政令不畅、违反中央八项规定精神、不作为慢作为乱作为、“吃拿卡要拖”、办事难、“衙门”习气、纪律涣散等方面的问题，落实责任，重点整治。

二、严格依法行政，认真履行工作职责和职能。加大对住建系统住房保障、工程建设管理、房地产开发、建筑节能等相关法律法规的宣传力度。重点抓好保障性住房建设、农村危房改造、建筑施工安全生产管理、建筑节能以及绿色建筑指标的落实，建立一系列切合实际的制度，使各项工作规范化。

三、强化服务意识，提高办事效率。推进行政审批制度改革，健全并有效执行服务承诺、首问负责、限时办结、责任追究等制度，实现“一次性”告知和“一站式”服务。充分发挥政府政务服务中心住建局窗口作用，做到应进必进，减少中间环节，缩短办事时限，本部门所有行政审批事项审批时间在法定时限上缩减30%以上，并于7个工作日内向社会公布，进一步提高行政效能。

四、深入贯彻《廉洁自律准则》，认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党纪政纪各项规定。凡因服务态度、服务质量或违反有关制度等问题被群众反映强烈、媒体曝光的，一经查实，视其情节轻重，给予严肃处理。

以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督。若未能兑现承诺，我自愿承担责任。

承诺人：汕尾市住房和城乡建设局局长   罗光钊

市交通运输局

我局坚决全面整改本部门影响政务环境的突出问题，改进机关作风，提升行政效能。按照市交通运输局的职能特点和工作实际，我代表市交通运输局，就政务整治、正风肃纪作出如下公开承诺：

一、认真查找本部门不作为、慢作为、乱作为等突出问题，特别是行政效率不高、“吃拿卡要拖”、群众反映强烈、被媒体曝光的突出问题，并认真落实整改。健全主体责任，落实工作机制，细化责任，敢于负责，勇于担当，树立良好形象。

二、加快转变政府职能，推进行政审批制度改革，清理交通运输行政审批事项，简化审批程序，缩短办事时限，提高行政效能，保证相关行政审批事项在最短工作时限内完成，杜绝“吃拿卡要拖”。实行“一次性告知、一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”，做到便民、利民。行政审批时限在法定时限至少压缩30%以上，并于7个工作日以内向社会公布。

三、坚决整改被媒体曝光的问题。要加大交通执法力度，严厉查处交通运输违法违章行为，做到发现一宗，查处一宗，保障交通运输经营者的合法权益。要规范执法，坚决杜绝乱设卡、乱收费、乱罚款等公路“三乱”行为，做到公正执法。着力规范公交车、出租车的经营行为，提高公共交通的服务质量和水平。要优先发展城市公交，加快公交站亭等公交配套设施建设，加快新能源公共汽车的投放，彻底改变我市城市公共交通的落后状况，最大限度地满足群众出行需求。

对以上承诺事项，我们自觉接受监督。如不兑现承诺或者承诺不到位，仍然出现政务环境突出问题，本人自愿承担责任后果。

承诺人：汕尾市交通运输局局长  陈壮勇

举报监督电话：

市纪委监察局:3291813

市委办:3398013

市政府办:3381123

市委组织部:12380

市委宣传部:3369553

媒体报料电话：

汕尾日报:3376146

汕尾广播电视台:3366061