政务整治正风肃纪公开承诺书（市水务局、市农业局、市商务局）

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市水务局

我代表汕尾市水务局，就本单位政务整治、正风肃纪作出如下承诺：

一、认真履行职责，提升服务效能。严格落实岗位责任制，实行首问（首办）负责制，全面整治我局干部队伍中存在的不作为、慢作为、乱作为以及“吃拿卡要拖”等问题，对于行政审批事项，我局将进一步简化审批程序，提高行政效能。主动热情为基层单位和群众提供相关服务，及时办理、从速办结。保证行政审批事项在最短时间内完成，审批时间缩短一半以上，办理结果于3天内向社会公布。

二、加强水政执法，规范水事秩序。大力宣传水利法律法规，严肃查处水事违法行为。严厉打击市管河道违法采砂、造成水土流失的违法行为，加强水源水质监测，保护水生态环境。对群众投诉举报的本部门职责范围内问题，我局将及时调查处理，做到件件有回音，事事有结果。

三、坚持廉洁从政，践行“三严三实”。严格执行廉洁从政的有关规定，落实岗位廉政风险防控措施。加强对干部职工教育管理，开展经常性的监督检查，严禁以权谋私，严禁插手和干预水利工程招投标，严禁借水利项目审批进行“吃拿卡要拖”的行为，对滥用职权、失职渎职违法违纪行为坚决予以查处，绝不姑息迁就，确保水利项目建设成为优质工程、廉政工程。

上述承诺，恳请广大市民和社会各界进行监督，如果不能兑现承诺或履行承诺不到位，仍然出现政务环境突出问题，本人愿意承担相关责任。

承诺人：汕尾市水务局局长  吴国华

市农业局

我代表汕尾市农业局，就政务整治、正风肃纪作出郑重承诺：严格按照市委、市政府的部署要求，落实责任、限定时间、强化措施，全面整治干部队伍中存在的不作为、慢作为、乱作为以及“吃拿卡要拖”、工作效率不高、服务能力不强等突出问题，促使机关作风、服务效能、政务环境得到更好转变，树立农业部门为民务实清廉的良好形象。我局将坚决做到：

一、落实为民举措，提升服务效能。实行首问负责制，热情对待前来办事的群众，悉心为群众排忧解难。实行限时办结制，简化办事程序，缩短办事时限，本部门所有行政审批事项审批时间在法定时限内缩短40%办结，并将相关事项于7天内向社会公布。实行一次告知制，决不让办事的群众多跑路、跑冤枉路。

二、严格依法行政，规范农业执法。宣传普及农业法律法规和强农惠农政策，坚决维护群众的知情权、享有权。依法依规、公正公平开展农业执法，认真受理涉农违法问题的举报，严厉查处涉农违法案件。加大农资打假力度，维护农资市场良好秩序，确保农产品质量安全。

三、强化监督管理，树立廉洁清风。深入贯彻落实中央八项规定精神，严格执行廉洁从政各项规定，加强对干部职工“八小时以外”活动的监督管理，严禁借职务、工作之便谋取私利，严禁以任何形式对农业项目申报实施单位和业务联系部门进行刁难或吃拿卡要拖，坚决整治“不给好处不办事，给了好处乱办事”的现象和“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，营造风清气正、干净干事的良好氛围。

四、畅通举报渠道，严格责任追究。设立投诉举报电话0660-3289988，及时受理群众举报，对工作中发现以及群众投诉举报的农业部门工作人员不作为、慢作为、乱作为以及“吃拿卡要拖”等突出问题，严肃予以处理，坚决进行问责，绝不姑息迁就。

我们真诚地欢迎新闻媒体以及社会各界对我局政务整治、正风肃纪工作进行监督。如不能兑现承诺或履行承诺不到位，仍然出现政务环境突出问题，我愿承担责任接受组织的处理。

承诺人：汕尾市农业局局长  林 军

市商务局

汕尾市商务局坚决贯彻落实市委、市政府关于全面深化政务整治、正风肃纪集中行动的部署要求，全面整治影响政务环境的突出问题，切实改进机关作风，提高行政效能，优化服务。在此，我代表汕尾市商务局，就政务整治、正风肃纪作出公开承诺：

一、切实加强队伍作风建设。坚决全面整治“不作为、慢作为、乱作为”、“吃拿卡要拖”、“中梗阻”、推诿扯皮等突出问题，认真落实“三严三实”新要求，严明纪律，畅通政令，树立商务队伍新形象。

二、全面提升政务服务质量和水平。压缩行政审批时限，保证相关行政审批时限缩短30%以上，并于7天内向社会公布。以良好的精神风貌服务企业、服务群众，在全面推行阳光政务，落实服务承诺和限时办结制基础上，继续加强和完善业务代办制，无偿提供业务申报文书代拟、委托代办、金钥匙保姆式服务等便民惠企特色服务。

三、全面深入开展“暖企行动”。市商务局积极争当帮扶服务企业排头兵，切实开展干部挂钩联系企业制度，深入了解企业实际问题和困难，认真梳理细化，建立帮扶工作台账，积极跟进反馈，全力推动解决企业投资拓展、生产经营过程中遇到的实际问题。

四、自觉接受媒体和群众监督。高度关注社会舆论，保证被媒体曝光的商务、口岸有关问题及时有效整改到位。热切关注群众诉求，对群众、企业咨询问题，我们将认真耐心解答；对群众、企业投诉举报问题，我们将认真进行调查,发现问题及时处理，严肃处理违规违纪行为，绝不姑息，并坚决整改。我们的咨询服务电话：3367493（办公室）；我们的投诉电话：3382858（监察室），电子邮箱：swsw660@163.com。欢迎广大干部群众咨询投诉举报。

以上公开承诺，欢迎广大干部群众和社会各界监督，如不兑现承诺或履行承诺不到位，仍然出现政务环境突出问题，本人自愿承担相关责任。

承诺人： 汕尾市商务局局长 林献良

举报监督电话：

市纪委监察局:3291813

市委办:3398013

市政府办:3381123

市委组织部:12380

市委宣传部:3369553

媒体报料电话：

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